PRINTABLES CLUB & STORE - WARUNKI ZAKUPU

Operatorem usługi PRINTABLES CLUB & STORE jest Prusa Research a.s., z siedzibą pod adresem Partyzánská 188/7A, 17000, Praga 7, nr ID: 06649114, umieszczona w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, Sekcja B, akta 23056 (zwana dalej "PRUSA").

Dane kontaktowe:

Adres miejsca prowadzenia działalności i adres pocztowy PRUSA:

Prusa Research a.s.
Partyzánská 188/7a
170 00 Praga 7 – Holešovice
Republika Czeska

Obsługa klienta w zakresie skarg i roszczeń:

1. WPROWADZENIE I DEFINICJE

   1.1. PRINTABLES CLUB & STORE to usługa online świadczona przez PRUSA, za pośrednictwem której zarejestrowani użytkownicy PRINTABLES mogą oferować Treści Cyfrowe i powiązane usługi innym użytkownikom PRINTABLES ("PRINTABLES CLUB & STORE"), w ramach subskrypcji lub poprzez udostępnianie Treści Cyfrowych do pobrania online za opłatą ("Treści Cyfrowe").

   1.2. "Sklep lub "Store" oznacza usługi udostępniania Treści osobom trzecim za pośrednictwem profilu użytkownika PRINTABLES z aktywowaną usługą PRINTABLES CLUB & STORE.

   1.3. Usługi PRINTABLES CLUB & STORE stanowią część Usług PRINTABLES i są świadczone za pośrednictwem witryny internetowej pod adresem: https://www.printables.com/store.

   1.4. "Twórca" oznacza Użytkownika PRINTABLES, który zarejestrował się w celu sprzedaży Treści Cyfrowych za pośrednictwem PRINTABLES na warunkach określonych Regulaminie Printables Club & Store dla Twórców.

   1.5. "Kupujący" oznacza Użytkownika PRINTABLES, który nabywa Treści Cyfrowe od Twórcy za pośrednictwem PRINTABLES CLUB & STORE za opłatą.

   1.6. "Konsument" oznacza każdą osobę fizyczną, która działa w celu, którego nie można uznać za jej działalność handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową.

   1.7. Kiedy w niniejszych Warunkach Zakupu używamy terminu "Ty" lub "Użytkownik", domyślnie odnosimy się do Kupującego.

   1.8. Niniejsze Warunki Zakupu Printables Club & Store regulują prawa i obowiązki pomiędzy PRUSA a Kupującym ("Warunki Zakupu") i stanowią umowę pomiędzy PRUSA a Kupującym, która zostaje zawarta poprzez potwierdzenie niniejszych Warunków Zakupu podczas nabywania treści cyfrowych od Twórcy za pośrednictwem PRINTABLES CLUB & STORE.

   1.9. Integralną część niniejszych Warunków Zakupu stanowią również Warunki Korzystania z Usług Printables.com ("Warunki Korzystania z Usług Printables") oraz Ogólne Warunki Korzystania z Witryn PRUSA ("Ogólne Warunki").

   1.10. WAŻNA INFORMACJA: Wszelkie stosunki umowne, w ramach których Treści Cyfrowe są sprzedawane między Twórcą a Kupującym, są umowami zawieranymi wyłącznie między Twórcą a Kupującym. Firma PRUSA nie jest bezpośrednio zaangażowana w ten dwustronny stosunek umowny. W tym zakresie Printables CLUB & STORE działa wyłącznie jako środek techniczny służący do zawarcia i realizacji stosunku umownego między Twórcą a Kupującym, którego przedmiotem jest odpłatne dostarczenie wybranych treści cyfrowych.

   1.11. Wszystkie płatności w Printables CLUB & STORE są dokonywane za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych, STRIPE ("STRIPE") (https://stripe.com/en-cz). Korzystanie z tych usług płatniczych podlega warunkom STRIPE, które są dostępne pod powyższym linkiem. PRUSA zastrzega sobie prawo do zmiany dostawcy usług płatniczych w dowolnym momencie w przyszłości, w którym to przypadku (w odpowiednim zakresie) warunki odnoszące się do STRIPE określone w niniejszych Warunkach Zakupu będą miały zastosowanie do nowego dostawcy usług płatniczych.

   1.12. Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość w związku z korzystaniem z usług PRINTABLES CLUB &STORE. Kupujący ponosi koszty powstałe w związku z korzystaniem ze środków porozumiewania się na odległość. Koszty te nie odbiegają od stawek podstawowych w lokalizacji użytkownika.

2. REGULAMIN PRINTABLES CLUB & STORE

   2.1. Usługi PRINTABLES CLUB & STORE są świadczone przez PRUSA bez jakiejkolwiek gwarancji dostępności, przydatności handlowej lub rynkowej. Usługi PRINTABLES CLUB & STORE mogą być okresowo niedostępne. W przypadku planowanego wstrzymania usług PRUSA powiadomi o tym z wyprzedzeniem.

   2.2. Usługi PRINTABLES CLUB & STORE mogą być używane wyłącznie przez Użytkowników PRINTABLES w wieku powyżej 15 lat jako Kupujących.

   2.3. Wyświetlanie ofert poszczególnych Twórców opiera się na ogólnym sortowaniu treści w witrynach internetowych PRINTABLES zgodnie z parametrami wyszukiwania wprowadzonymi przez użytkownika, tj. słowami kluczowymi lub wybranymi wstępnie ustawionymi filtrami. PRUSA nie prowadzi rankingu treści dostępnych za pośrednictwem PRINTABLES. Wszelkie oceny Twórców opierają się na ich aktywności, ocenach innych użytkowników i są związane wyłącznie z korzystaniem z usług PRINTABLES.

   2.4. PRUSA nie weryfikuje autentyczności recenzji ani ocen Treści lub działań innych Użytkowników PRINTABLES.

   2.5. PRUSA nie zapewnia żadnego wsparcia ani płatnych korzyści związanych z wyświetlaniem lub pozycjonowaniem (podwyższaniem pozycji) w ramach PRINTABLES CLUB & STORE lub w witrynie internetowej PRINTABLES.

   2.6. Jeśli korzystasz z usług PRINTABLES CLUB & STORE i jesteś również Konsumentem w stosunku do PRUSA, tj. w szczególności nie korzystasz z usług PRINTABLES CLUB & STORE na potrzeby inne niż osobiste, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że usługa cyfrowa PRINTABLES CLUB & STORE jest świadczona na Twoją rzecz w momencie zalogowania się i opłacenia zakupu Treści Cyfrowych. Usługi PRINTABLES CLUB &STORE są zatem świadczone Użytkownikowi przed upływem 14-dniowego okresu na skorzystanie z przysługującego konsumentowi prawa do odstąpienia od umowy o świadczenie usług cyfrowych PRINTABLES CLUB &STORE, a zatem Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy wobec firmy PRUSA w przypadku usług PRINTABLES CLUB &STORE.

   2.7. Jednocześnie PRINTABLES CLUB & STORE jest usługą cyfrową świadczoną przez PRUSA online i wyłącznie za pośrednictwem witryny internetowej www.printables.com/store. PRUSA nie jest zobowiązana do dostarczania jakichkolwiek aktualizacji usług PRINTABLES CLUB & STORE w tym zakresie, a usługi są świadczone w aktualnej postaci bez żadnych dodatkowych gwarancji lub rękojmi. Prawa użytkownika z tytułu wadliwego wykonania przysługują mu jako konsumentowi, biorąc pod uwagę cyfrowy charakter usługi, w zakresie określonym w art. 2389t zbioru ustaw nr 89/2012 Kodeksu Cywilnego. Jeśli usługi PRINTABLES CLUB & STORE nie odpowiadają Użytkownikowi lub Użytkownik nie jest zadowolony z ich funkcjonowania, Użytkownik ma prawo do zaprzestania korzystania z nich w dowolnym momencie.

3. INNE WARUNKI ZAKUPU

   3.1. Kupujący ma możliwość uzyskania Treści Cyfrowych oferowanych przez Twórcę za pośrednictwem PRINTABLES CLUB & STORE poprzez miesięczną subskrypcję Treści Premium wybranego Twórcy lub poprzez zakup pojedynczych Treści Cyfrowych i pobranie ich na urządzenie Kupującego.

   3.2. Za treść i zakres oferowanych Treści Cyfrowych oraz, w stosownych przypadkach, innych usług oraz cenę odpowiada wyłącznie Twórca danego Sklepu, który jest również uprawniony do zmiany zakresu oferowanych treści i usług w dowolnym momencie.

   3.3. Użytkownik, jako Kupujący, jest zobowiązany do respektowania i przestrzegania wszystkich warunków określonych przez Twórcę w odniesieniu do zakupu Treści Cyfrowych udostępnianych przez Twórcę, w tym w szczególności ceny i warunków licencjonowania oraz wszelkich innych ograniczeń dotyczących udostępnianych Treści Cyfrowych. Jeśli Kupujący nie wyraża zgody na te warunki, nie powinien nabywać Treści Cyfrowych od Twórcy.

   3.4. W przypadku, gdy Użytkownik dowie się, że warunki określone przez Twórcę są niezgodne z niniejszymi Warunkami Zakupu, wszelkimi Warunkami świadczenia usług PRUSA lub obowiązującym prawem, Użytkownik jest zobowiązany powiadomić nas o tym fakcie pod adresem: [email protected].

   3.5. W przypadku zakupu subskrypcji Treści Cyfrowych od Twórcy, jest to stosunek umowny, który oznacza, że jest to powtarzająca się płatność miesięczna, a zatem, że wybrana opłata subskrypcyjna będzie regularnie pobierana z karty kredytowej lub innego środka płatności wybranego przez dostawcę usług płatniczych, dopóki użytkownik nie anuluje subskrypcji w ustawieniach swojego profilu PRINTABLES albo dopóki nie anuluje autoryzacji miesięcznych płatności subskrypcyjnych u dostawcy usług płatniczych, jeśli dostawca usług płatniczych oferuje taką funkcję.

   3.6. Okresem rozliczeniowym dla zakupu Treści Cyfrowych od Twórcy w ramach subskrypcji jest jeden miesiąc kalendarzowy. Jeśli Użytkownik zdecyduje się uiścić pierwszą opłatę abonamentową w trakcie miesiąca kalendarzowego, zostanie ona zaliczona na poczet pierwszej opłaty abonamentowej za jeden pełny okres rozliczeniowy po tym okresie, według wyboru Użytkownika, zgodnie z wybranym przez niego poziomem subskrypcji i kwotą opłaty abonamentowej określoną przez Twórcę, lub Użytkownik uiści miesięczną opłatę abonamentową niezależnie od długości pozostałego okresu w danym miesiącu, bez zwrotu różnicy (część proporcjonalna).

   3.7. WAŻNA INFORMACJA: Jak stwierdzono powyżej, umowa, na podstawie której użytkownik uzyskuje Treści Cyfrowe od Twórcy za opłatą, jest zawierana bezpośrednio z danym Twórcą. PRUSA nie jest częścią tego stosunku umownego. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że będzie dochodzić wszelkich roszczeń wynikających z umowy między nim a Twórcą bezpośrednio od Twórcy. Obejmuje to w szczególności wszelkie roszczenia lub prawa wynikające z wadliwego wykonania umowy, niezależnie od tego, czy przedmiotem świadczenia są Treści Cyfrowe czy inna usługa. Jednocześnie, jeśli Twórca jest osobą fizyczną, należy pamiętać, że umowa z Twórcą (osobą fizyczną występującą w roli Sprzedającego) nie podlega prawom konsumenta na mocy przepisów Unii Europejskiej o ochronie konsumentów.

   3.8. Jeśli użytkownik jest konsumentem w stosunku do Twórcy, zgadza się, że Treści Cyfrowe lub Usługa Cyfrowa zostaną mu udostępnione po uiszczeniu ceny za Treści Cyfrowe. Użytkownik niniejszym przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że w takim przypadku nie ma już prawa do odstąpienia od umowy z Twórcą.

   3.9. Użytkownik może zakończyć subskrypcję w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że już opłacona subskrypcja nie podlega zwrotowi.

   3.10. Jeśli Użytkownik nie uiści miesięcznej opłaty abonamentowej za kolejny miesiąc kalendarzowy, jego dostęp do Treści Cyfrowych udostępnianych przez Twórcę w ramach subskrypcji zostanie automatycznie anulowany.

   3.11. Cena Treści Cyfrowych ustalona przez Twórcę jest ceną ostateczną, więc dostawca usług płatniczych pobierze tę kwotę z konta Użytkownika. Należy jednak pamiętać, że Twórca ponosi wyłączną odpowiedzialność za ceny i wszelkie zobowiązania podatkowe lub opłaty. PRUSA nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika jako Kupującego lub subskrybenta w tym zakresie i nie jest zobowiązana do rekompensaty lub zwrotu użytkownikowi ewentualnych dodatkowych opłat lub kar.

   3.12. Ponadto Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że PRUSA nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub krzywdy wynikające z usunięcia konta Użytkownika z powodu naruszenia przez Użytkownika niniejszych Warunków Zakupu lub wynikające z korzystania przez Użytkownika z ofert Twórców/operatorów danego Sklepu, tj. w szczególności w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Treści Cyfrowych uzyskanych od Twórcy lub powstałe w związku z zapłatą ceny za Treści Cyfrowe, niezależnie od tego, czy szkoda jest spowodowana ustawieniami usług STRIPE, przyczyną leżącą po stronie PRUSA lub przyczyną leżącą po stronie Twórcy. W tym zakresie użytkownik zrzeka się również wszelkich roszczeń wobec firmy PRUSA i firm powiązanych z firmą PRUSA w jakikolwiek sposób, zarówno finansowych, jak i osobistych.

4. ROZSĄDNE KORZYSTANIE Z USŁUGI I ZGŁASZANIE TREŚCI BUDZĄCYCH ZASTRZEŻENIA

   4.1. Nabywca jest zobowiązany do korzystania ze wszystkich witryn internetowych firmy PRUSA wyłącznie w standardowy sposób i zgodnie z przeznaczeniem. Korzystanie z witryny internetowej PRUSA, w tym witryny internetowej PRINTABLES, nie może być sprzeczne z Ogólnymi Warunkami i Zasadami, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa lub dobrymi obyczajami, nie może naruszać praw i uzasadnionych interesów PRUSA, innych Użytkowników lub osób trzecich.

   4.2. W przypadku naruszenia zobowiązań wynikających z ustępu poprzedzającego, PRUSA będzie uprawniona do ograniczenia lub zakończenia dostępu do Konta Użytkownika w witrynie PRINTABLES, w tym do Treści dostępnych za pośrednictwem PRINTABLES CLUB & STORE, w dowolnym czasie bez odszkodowania.

5. ROZSTRZYGANIE SPORÓW KONSUMENCKICH

   5.1. W przypadku korzystania z usług PRINTABLES CLUB & STORE jako Konsument na własny użytek, Użytkownik może skierować skargę dotyczącą umowy z PRUSA, której nie jest w stanie rozwiązać polubownie, do właściwego organu rozstrzygania sporów konsumenckich, którym jest:

   Czeska Inspekcja Handlowa, Główny Inspektorat, Departament Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów (ADR)
   Stepanska 15
   120 00 Praga 2 - Nowe Miasto
   Adres e-mail: [email protected]
   Witryna internetowa: https://adr.coi.cz

   5.2. Jako konsument możesz również skorzystać z platformy rozstrzygania sporów utworzonej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

   6.1. Firma PRUSA ma prawo do zmiany lub uzupełnienia treści niniejszych Warunków Zakupu w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniej wersji. Ponadto firma PRUSA może jednostronnie zmienić warunki swoich długoterminowych zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków Zakupu w uzasadnionym zakresie. PRUSA powiadomi użytkowników PRINTABLES CLUB & STORE o takiej zmianie Warunków Zakupu na co najmniej 15 dni przed datą wejścia w życie nowej wersji, publikując nową wersję w interfejsie internetowym lub wysyłając wiadomość na adres e-mail podany w odpowiednim profilu PRINTABLES.

   6.2. PRUSA zastrzega sobie prawo do zaprzestania lub zakończenia świadczenia usług PRINTABLES CLUB & STORE w dowolnym momencie bez obowiązku rekompensowania Kupującym lub Twórcom jakichkolwiek bezpośrednich lub pośrednich szkód, innych strat lub utraconych zysków. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje niniejsze ograniczenie odpowiedzialności, a korzystanie przez niego z PRINTABLES CLUB & STORE oznacza wyrażenie na nie zgody. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na to ograniczenie odpowiedzialności, nie powinien korzystać z usług PRINTABLES CLUB & STORE. W przypadku zakończenia świadczenia usług PRINTABLES CLUB & STORE, PRUSA przekaże Użytkownikowi powiadomienie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, z wyjątkiem sytuacji, w których przestrzeganie tego terminu nie jest wymagane lub dozwolone przez obowiązujące prawo lub decyzję odpowiedniego organu nadzorczego.

   6.3. Niniejsze Warunki Zakupu podlegają prawu Republiki Czeskiej. Jeśli Kupujący jest również Konsumentem, przyjmuje on do wiadomości, że wybór prawa zgodnie z poprzednim zdaniem nie ma wpływu na jego prawa jako konsumenta, których nie można wyłączyć umownie i które w przeciwnym razie miałyby zastosowanie w przypadku braku wyboru prawa zgodnie z art. 6 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I).

   6.4. Niniejsze Warunki Zakupu, a tym samym umowy tworzące niniejsze Warunki Zakupu, zostały sporządzone w języku czeskim i angielskim. Jeśli inne wersje językowe niniejszych Warunków zakupu są dostępne za pośrednictwem Witryny PRUSA, postanowienia niniejszych Warunków Zakupu w wersji angielskiej mają pierwszeństwo w przypadku konfliktu między takimi wersjami obcojęzycznymi a wersją angielską. Umowy są archiwizowane i nie są publicznie dostępne.

   6.5. PRUSA nie jest związana żadnymi specjalnymi kodeksami postępowania w stosunku do Użytkowników PRINTABLES CLUB & STORE.

   6.6. Strony wyraźnie wyłączają stosowanie Konwencji Wiedeńskiej o Zakupie Towarów do stosunków umownych nawiązanych na podstawie niniejszych Warunków Zakupu.

   6.7. Nieważność lub nieskuteczność, nawet w części, któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków Zakupu lub jakiejkolwiek ich części nie wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.

   6.8. Niniejsza wersja Warunków Zakupu jest ważna i obowiązuje od dnia 13.12.2023 r. W przypadku Kupujących, którzy uzyskali już dostęp do Treści Cyfrowych za pośrednictwem funkcji Klubu zgodnie z Regulaminem Klubu Printables z dnia 3.8.2023 r. ("Regulamin Klubu"), niniejsze Warunki Zakupu wchodzą w życie (i) przy pierwszym nowym zakupie Treści Cyfrowych za pośrednictwem Sklepu, w którym to przypadku niniejsze Warunki Zakupu zastępują w całości pierwotne Warunki Klubu; lub (ii) wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2024 r., w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

   6.9. Aktualna i obowiązująca wersja niniejszych Warunków Zakupu jest dostępna pod adresem https://www.prusa3d.com/page/printables-club-and-store-terms-of-purchase_236519/