お問い合わせは以下のフォームにご記入ください。

1,000EUR/USD未満 の商品を含むリクエストには、自動的に45USDの手数料 が加算されます。

よくある質問

アメリカからの場合、W-9とTINを教えてもらえますか？

Prusa Research a.s.は外国人（法人）であるため、国税庁に登録されていません。私たちはチェコ共和国（EU）のプラハに拠点を置いています。

W-9の代わりに、記入済みのW-8フォーム（W-8BEN-E）を提供することができます。これは、ほとんどの場合、Prusa Research a.s.をベンダーとして登録するのに十分なものです。

W-8BEN-EはこちらからPDF形式でダウンロードできます。

アメリカに再販業者はいますか？

はい。 米国における教育機関、政府機関、企業向けの正規販売代理店は、Printed Solid のみです。 Printed Solidで購入すると、保証が適用され、年中無休のカスタマーサービスを受けることができます。

付加価値税（VAT）免税について詳しく教えてください。

欧州連合(EU)域外のお客様は税金が含まれておりませんのでご注意ください。EU圏外の発送先のお客様は、関税、輸入税、仲介手数料をご負担ください。

購買発注の規約は？

学校(地区)または図書館に発注する場合に限り、ネット30の支払条件で発注書(PO)を受け付けます。すべてのPOは承認が必要です。

支払い方法については？

ほとんどの場合、ネット30での支払い条件（学校、地区、図書館のみ利用可能）の発注方法を希望されるでしょう。請求書には銀行振り込みの手順が記載されています。

重要：電信送金の受取人へのメッセージまたはリファレンスに請求書番号を記載してください。これにより、お客様のお支払いとご注文を照合することができます。

また、Paypalや主要なクレジットカード、デビットカードもご利用いただけます。

配達までどのくらいかかりますか？

ご注文が処理されると、当社のリードタイムに従って処理されます。ご注文に3Dプリンターが含まれている場合は、その時点で製造待ちリストに追加されます。

現在、アメリカまでの輸送時間は2-3日です。

通関手続きにどれくらいの時間がかかるかは、注文の価格にも左右されるため、予測することは困難です。しかし、私たちは長年国際配送業者と仕事をしており、すべてのプロセスにおける私たちの役割をマスターしています。

教育機関向けの割引はありますか？

3DプリンターMK3S+シリーズ、Original Prusa Enclosure、フィラメント、スペアパーツを教育機関向けに5%割引いたします。すべての割引には承認が必要です。

3Dプリンターには米国製の電源ケーブルが付属していますか？

はい。EUで製造されていますが、すべてのプリンターに、それぞれの国に応じた電源コードを取り付けています。

注文、発送、プリンターの使用に関するサポートを行っていますか？

もちろんです。サポートチームと連絡を取る最も速い方法は、当社のウェブサイトにある年中無休のライブチャットサービスです。

Original Prusa i3 MK3S+

Original Prusa I3 MK3S+は、受賞歴のあるOriginal Prusa i3 MK2/Sの後継3Dプリンターです。再構築されたエクストルーダー、多数のセンサー、交換可能なPEIスプリングスチールプリントシート付きの新しいマグネット式MK52ヒートベッドにより、私たちはこれまでで最高の3Dプリンターを開発できたと信じています！

Original Prusa SL1S SPEED

Original Prusa SL1 3D プリンター「Prusa SL1」は、MSLAプリントプロセスに基づいています。 Original Prusa i3 マシンとは異なり、このプリンタは 高解像度のLCDパネル とUV LEDを使用して樹脂の薄い層を硬化させ、前例のない レベルのディテールを実現します。 硬化洗浄機 別売り。

Original Prusa MINI+

受賞歴のあるMK2SとMK3S+のクリエイターから期待されるすべての機能を備えた、スマートでコンパクトな新しい3DプリンターOriginal Prusa MINI+ をご紹介します！交換可能なスプリングスチールシートと豊富な便利機能を備えたMINI+は、コンパクトなボディに 大きなプリンター同様の機能を搭載しています！

Original Prusa i3 MMU2S

Original Prusa i3 MK3S+ Multi Material 2S は、最大5つの異なるマテリアルを同時にプリントできる まったくユニークな一般消費者向けオプションです。強化バージョン2Sは、オリジナルのMMUよりもはるかにシンプルで、使いやすく フィラメントの品質に影響されにくくなっています。

優れたユーザーサポート

年中無休のライブチャットとEメールによるカスタマーサポートを数ヶ国語で提供しています。また、Facebookには非公式なユーザーグループがあり、メーカー同士が助け合っています。3Dプリンティングの大きな世界で、あなたは決して孤独ではありません！

アップグレード

Original Prusa i3 コンセプトの最も人気のある特徴の1つは、アップグレード可能性です。当社の3Dプリンターを購入すれば、後で新しいバージョンにアップグレードできるので、携帯電話やノートパソコンのように2年ごとに新しいモデルを購入する必要はありません。 😉

プリント設定

高品質のプリント設定をプリンターで提供し、独自のスライスソフトウェアを開発しています。PrusaSlicerでは、すべての設定を行うことができます。非常に使いやすく、定期的に新しい機能を追加しています。

最高の組立説明書

そのため、組み立て説明書は細部に至るまで写真入りです。すべてのファスナーやメカニカルパーツには1:1の図面があり、簡単に見つけることができます。

組み立てる楽しさ

キットを組み立てることは、3Dプリントの世界への素晴らしい第一歩です。プリンター構造の原理を理解し、後で起こりうる問題や交換を解決する必要があるときに大きなアドバンテージを得ることができます。

JOSEF PRUSA による品質保証

Prusa Research はチェコ共和国のプラハに拠点を置く3Dプリンティング企業です。RepRapの中心的開発者の一人である Josef Prusa が2012年に一人で立ち上げたスタートアップで、現在は600人以上のチームを抱えるまでに成長しました。

本書は、現在どのような3Dプリント技術があり、どのように機能するのかを理解するのに役立ちます。プリント可能な3Dモデルの入手から始まり、プリント前の準備、プリントしたオブジェクトの最終的な後処理まで、3Dプリントの全プロセスを紹介します。エクストルーダーとは何か、スライス、ペリメーター、インフィルについて学びます。一般的に使用されているマテリアルの違いや、3Dプリントの実用的な活用方法などを解説していきます。本書を読めば、3Dプリンターについてよく理解でき、始めるために必要な基礎知識も身につきます。あとは3Dプリンターを購入し、プリントを始めるだけです！

• 3Dプリンティングに関する60以上のページ
• マテリアルガイド
• AからZまでの3Dプリントプロセス
• あなたに最適な3Dプリンターは？
• ...などなど！

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– Jo Prusa