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Il fornitore di Printables Club &; STORE è Prusa Research a.s., con sede legale in Partyzánská 188/7A, 17000, Praga 7, ID No.: 06649114, iscritta nel Registro delle Imprese tenuto dal Tribunale Municipale di Praga, Sezione B, Inserto 23056 (di seguito denominata "PRUSA").
Dettagli di contatto:
L'indirizzo della sede e l'indirizzo postale di PRUSA:
Prusa Research a.s.
Partyzánská 188/7a
170 00 Praga 7 - Holešovice
Repubblica Ceca
Assistenza ai clienti per reclami e richieste di risarcimento:
Indirizzo E-mail: | [email protected] |
Telefono: | +420 222 263 718 |
Informativa sulla privacy: | [email protected] |
Segnalazione di contenuti illegali e attività sospette: | [email protected] |
1.1. Il Printables Club & STORE è un servizio online fornito da PRUSA attraverso il quale gli utenti registrati di Printables possono offrire contenuti digitali e servizi correlati ad altri utenti di Printables ("Printables Club & STORE"), sia in abbonamento che mettendo a disposizione contenuti digitali da scaricare online a pagamento ("Contenuti digitali").
1.2. Per "Store" si intendono i servizi di messa a disposizione di contenuti a terzi attraverso un profilo utente Printables Club con il servizio Printables Club & STORE attivato.
1.3. I servizi Printables Club & STORE fanno parte dei Servizi Printables e sono disponibili attraverso il sito web all'indirizzo: https://www.printables.com/store.
1.4. Per "Creator" si intende un utente di Printables Club che si è registrato per vendere contenuti digitali attraverso Printables ai sensi dei termini e delle condizioni stabiliti nei Condizioni di Printables Club &; Store per i Creator.
1.5. Per "Acquirente" si intende un utente di Printables Club che acquista contenuti digitali da un Creator attraverso il Printables CLUB & STORE a pagamento .
1.6. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisce per uno scopo che non può essere considerato come la sua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
1.7. Quando utilizziamo il termine "tu" o "utente" nelle presenti Condizioni di acquisto, intendiamo l'utente in qualità di Acquirente.
1.8. Le presenti Condizioni di Acquisto Printables Club & Store disciplinano i diritti e gli obblighi tra PRUSA e l'Acquirente (le "Condizioni di Acquisto") e costituiscono un contratto tra PRUSA e l'Acquirente, che viene stipulato confermando le presenti Condizioni di Acquisto al momento dell'acquisto di contenuti digitali dal Creator attraverso il Printables Club & Store.
1.9. I Termini di Servizio di Printables.com ("Termini e Condizioni di Printables") e i Termini e Condizioni Generali di Utilizzo dei Siti Web di PRUSA ("Termini e Condizioni Generali") costituiscono altresì parte integrante delle presenti Condizioni di Acquisto.
1.10. AVVISO IMPORTANTE: Qualsiasi rapporto contrattuale di vendita di contenuti digitali tra il Creator e l'Acquirente è un contratto solo tra il Creator e l'Acquirente. PRUSA non è direttamente coinvolta in questo rapporto contrattuale bilaterale. A questo proposito, Printables Club & STORE agisce solo come mezzo tecnico per la conclusione e l'attuazione del rapporto contrattuale tra il creator e l'acquirente, il cui oggetto è la consegna del contenuto digitale selezionato a pagamento.
1.11. Tutti i pagamenti nel Printables Club & STORE vengono effettuati tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento, STRIPE ("STRIPE") (https://stripe.com/en-cz). L'utilizzo di questi servizi di pagamento è soggetto ai termini e alle condizioni di STRIPE, disponibili al link sopra indicato. PRUSA si riserva il diritto di cambiare il fornitore di servizi di pagamento in qualsiasi momento in futuro, nel qual caso (nella misura in cui ciò sia applicabile) i termini e le condizioni relativi a o riferiti a STRIPE indicati nelle presenti Condizioni di Acquisto si applicheranno al nuovo fornitore di servizi di pagamento.
1.12. L'Acquirente accetta l'uso di mezzi di comunicazione a distanza in relazione all'uso dei servizi di Printables Club & STORE. L'Acquirente si fa carico dei costi sostenuti a questo proposito per l'uso dei mezzi di comunicazione. Tali costi non differiscono dalle tariffe di base del luogo in cui si trova l'utente.
2.1. I servizi di Printables Club & STORE sono forniti da PRUSA senza alcuna garanzia di disponibilità, vendibilità o commerciabilità. I servizi Printables Club & STORE possono essere di volta in volta temporaneamente non disponibili. In caso di inattività programmata, gli utenti saranno avvisati in anticipo.
2.2. Printables Club & STORE può essere utilizzato solo da utenti di Printables Club di età superiore ai 15 anni in qualità di acquirenti.
2.3. La visualizzazione delle offerte dei singoli creator si basa sull'ordinamento generale dei contenuti delle pagine web di PRINTABLES in base ai parametri di ricerca inseriti dall'utente, ovvero parole chiave o filtri preimpostati selezionati. PRUSA non classifica i contenuti disponibili attraverso PRINTABLES. Tutte le valutazioni dei creator si basano sulla loro attività, sulle valutazioni degli altri utenti e sono puramente legate all'uso dei servizi di PRINTABLES.
2.4. PRUSA non verifica l'autenticità di recensioni o valutazioni di contenuti o attività di altri utenti di PRINTABLES.
2.5. PRUSA non fornisce alcun supporto o beneficio a pagamento per la visualizzazione o il posizionamento (topping) all'interno del Printables Club & STORE o sul sito web di Printables.
2.6. Se Lei utilizza i servizi Printables Club & STORE e si trova nella posizione di Consumatore in relazione a PRUSA, cioè in particolare non utilizza i servizi Printables Club & STORE per esigenze diverse da quelle personali, Lei riconosce e accetta che il servizio digitale Printables Club & STORE Le viene fornito al momento dell'accesso e del pagamento per l'acquisto di contenuti digitali. I servizi Printables Club &; STORE sono quindi forniti all'utente prima della scadenza del periodo di 14 giorni per l'esercizio del diritto di recesso del consumatore per la consegna dei servizi digitali Printables Club &; STORE, e pertanto l'utente non dispone di tale diritto di recesso nei confronti di Printables Club &; STORE nel caso dei servizi Printables Club &; STORE.
2.7. Allo stesso tempo, Printables Club & STORE è un servizio digitale fornito da PRUSA online ed esclusivamente tramite il sito web www.printables.com/store. PRUSA non ha l'obbligo di fornire alcun aggiornamento ai servizi Printables Club & Samp; STORE e i servizi sono forniti "così come sono" senza alcuna garanzia aggiuntiva. I diritti dell'utente in caso di prestazioni difettose gli spettano in qualità di consumatore, data la natura digitale del servizio, in base alle disposizioni dell'articolo 2389t della legge n. 89/2012 Racc. - Codice civile. Se i servizi di Printables Club & STORE non sono di vostro gradimento o non siete soddisfatti del loro funzionamento, avete il diritto di interromperne l'utilizzo in qualsiasi momento.
3.1. L'Acquirente ha la possibilità di ottenere i contenuti digitali offerti dal Creator attraverso il Printables Club & STORE sia attraverso un abbonamento mensile ai contenuti premium del Creator selezionato, sia acquistando singoli contenuti digitali e scaricandoli sul dispositivo dell'Acquirente.
3.2. Il contenuto e la portata dei contenuti digitali offerti e, se del caso, altri servizi e il prezzo sono di esclusiva responsabilità del Creator del rispettivo Store, che ha anche il diritto di modificare la portata dei contenuti e dei servizi offerti in qualsiasi momento.
3.3. L'utente, in qualità di acquirente, è tenuto a rispettare e a conformarsi a tutti i termini e le condizioni stabiliti dal Creator per l'acquisto del contenuto digitale reso disponibile dal Creator, compresi in particolare i termini di prezzo e di licenza e qualsiasi altra restrizione sul contenuto digitale reso disponibile. Se non si accettano questi termini, non acquistare il contenuto digitale dal Creator.
3.4. Nel caso in cui l'utente si renda conto che i termini e le condizioni stabiliti dal Creator non sono coerenti con le presenti Condizioni di acquisto, con i termini di servizio di PRUSA o con la legge applicabile, l'utente è tenuto a comunicarcelo all'indirizzo: [email protected].
3.5. In caso di acquisto di un abbonamento a contenuti digitali da parte di un Creator, si tratta di un rapporto contrattuale che implica un pagamento mensile ricorrente, e quindi che il canone di abbonamento scelto dall'utente sarà addebitato sulla carta di credito o su altri mezzi di pagamento scelti dal fornitore di servizi di pagamento su base regolare fino a quando l'utente non annullerà l'abbonamento nelle impostazioni del proprio profilo su Printables o fino a quando non annullerà l'autorizzazione al pagamento dell'abbonamento mensile con il proprio fornitore di servizi di pagamento, se il fornitore di servizi di pagamento offre tale funzione.
3.6. Il periodo di fatturazione per l'acquisto di contenuti digitali dal creator tramite abbonamento è un mese di calendario. Se l'utente sceglie di pagare il primo canone di abbonamento durante un mese di calendario, gli verrà accreditato il primo canone di abbonamento per un intero periodo di fatturazione successivo, a sua scelta, in base all'offerta di livello selezionata e all'importo del canone di abbonamento determinato dal Creator, oppure pagherà il canone di abbonamento mensile indipendentemente dalla durata del periodo rimanente in quel mese, senza alcun rimborso della differenza (quota proporzionale).
3.7. AVVISO IMPORTANTE: Come indicato sopra, il contratto in base al quale si ottengono contenuti digitali dal Creator a pagamento è stipulato direttamente con il rispettivo Creator. PRUSA non fa parte di questo rapporto contrattuale. L'utente riconosce e accetta di perseguire qualsiasi reclamo derivante dal contratto tra l'utente e il Creator direttamente con quest'ultimo. Ciò include, in particolare, qualsiasi reclamo o diritto derivante da prestazioni difettose, indipendentemente dal fatto che l'oggetto della prestazione sia un contenuto digitale o un altro servizio. Al tempo stesso, se il Creator è una persona privata, si prega di notare che il contratto con il Creator privato (in qualità di venditore) non è soggetto ai diritti dei consumatori ai sensi della normativa dell'Unione Europea sulla protezione dei consumatori.
3.8. Se l'utente è un consumatore in relazione al Creator, accetta che il contenuto digitale o il servizio digitale sia reso disponibile all'utente previo pagamento del prezzo per il contenuto digitale. L'utente riconosce e accetta che in tal caso non ha più il diritto di recedere dal contratto con il Creator.
3.9. Nel caso di un abbonamento, l'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento, fermo restando che l'abbonamento già pagato non è rimborsabile.
3.10. In caso di mancato pagamento del canone mensile di abbonamento per il mese solare successivo, l'accesso ai contenuti digitali resi disponibili dal Creator nell'ambito dell'abbonamento sarà automaticamente annullato.
3.11. Il prezzo del contenuto digitale stabilito dal Creator è il prezzo finale, pertanto il fornitore di servizi di pagamento addebiterà questo importo sul conto dell'utente. Si prega di notare, tuttavia, che il Creator è l'unico responsabile della determinazione del prezzo e di eventuali obblighi fiscali o tasse. PRUSA non sarà responsabile nei confronti dell'acquirente o dell'abbonato a questo proposito e non sarà obbligata a risarcire o rimborsare l'utente per eventuali oneri aggiuntivi o sanzioni, se del caso.
3.12. Lei riconosce e accetta inoltre che PRUSA non sarà responsabile di alcun danno o pregiudizio derivante dalla cancellazione del Suo account utente a causa della Sua violazione delle presenti Condizioni di Acquisto o derivante dall'utilizzo delle offerte dei Creator/operatori dei rispettivi Store, vale a dire in particolare in relazione all'utilizzo di contenuti digitali ottenuti dal creator o derivanti dal pagamento del prezzo per il contenuto digitale, indipendentemente dal fatto che il danno sia causato dalle impostazioni dei servizi STRIPE, da una ragione da parte di PRUSA o da una ragione da parte del Creator. A tal fine, l'utente rinuncia anche a qualsiasi rivendicazione nei confronti di PRUSA e delle società affiliate a PRUSA in qualsiasi modo, sia dal punto di vista finanziario che personale.
4.1. L'Acquirente dovrà utilizzare tutti i siti web di PRUSA solo nel modo standard e per gli scopi previsti. L'utilizzo del sito web di PRUSA, compreso il sito web PRINTABLES, non deve contravvenire alle Condizioni Generali, alle norme giuridiche generalmente vincolanti o al buon costume, né interferire con i diritti e gli interessi legittimi di PRUSA, degli altri utenti o di terzi.
4.2. In caso di violazione degli obblighi di cui al paragrafo precedente, Prusa Account avrà il diritto di limitare o interrompere l'accesso all'Account Utente di Printables, compresi i Contenuti disponibili attraverso il Printables Club & STORE, in qualsiasi momento e senza alcun indennizzo.
5.1. Se l'Utente utilizza i servizi di Printables Club & STORE in qualità di Consumatore per uso personale, può presentare il reclamo relativo al contratto con PRUSA, che non sia in grado di risolvere in via amichevole, all'organo competente per la risoluzione delle controversie in materia di consumo, che è:
Autorità ceca di ispezione del commercio, Ispettorato centrale, Dipartimento di risoluzione alternativa delle controversie (ADR)
Stepanska 15
120 00 Praga 2 - Città Nuova
Indirizzo e-mail: [email protected]
Sito web: https://adr.coi.cz
5.2. Come consumatore, può anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie istituita dalla Commissione europea, disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6.1.PRUSA ha la facoltà di modificare o integrare il testo delle presenti Condizioni di Acquisto in qualsiasi momento, senza pregiudicare i diritti e gli obblighi sorti durante il periodo di efficacia della precedente versione. Inoltre, PRUSA potrà modificare unilateralmente i termini e le condizioni delle proprie obbligazioni a lungo termine ai sensi delle presenti Condizioni d'Acquisto in modo ragionevolmente appropriato. PRUSA comunicherà agli utenti di Printables Club & STORE tali modifiche alle Condizioni di Acquisto almeno 15 giorni prima della data di entrata in vigore della nuova versione delle condizioni pubblicando la nuova versione sull'interfaccia web o inviando un messaggio all'indirizzo e-mail indicato nel rispettivo profilo Printables.
6.2. PRUSA si riserva il diritto di interrompere o terminare il servizio Printables Club & STORE in qualsiasi momento senza alcun obbligo di risarcire gli Acquirenti o i Creator per eventuali danni diretti o indiretti, altri danni o mancati profitti. L'utente riconosce e accetta questa limitazione di responsabilità e l'uso di Printables Club &; STORE costituisce il suo consenso. Se non si accetta questa limitazione di responsabilità, non utilizzare i servizi di Printables Club &; STORE. In caso di cessazione del servizio Printables Club & STORE, PRUSA fornirà all'utente un preavviso di almeno 30 giorni, salvo che il rispetto di tale termine non sia richiesto o consentito dalla legge applicabile o da una decisione dell'autorità di vigilanza competente.
6.3. Le presenti Condizioni d'Acquisto sono regolate dalle leggi della Repubblica Ceca. Se l'Acquirente è anche un consumatore, riconosce inoltre che la scelta della legge ai sensi della frase precedente non pregiudica i suoi diritti di consumatore, che non possono essere derogati contrattualmente e che si applicherebbero altrimenti in assenza di una scelta di legge ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, del Regolamento (CE) n. 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 giugno 2008, sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I).
6.4. Le presenti Condizioni di Acquisto, e quindi i contratti che danno vita alle presenti Condizioni di Acquisto, sono redatte in lingua ceca e inglese. Se attraverso il Sito PRUSA sono disponibili versioni in altre lingue delle presenti Condizioni di Acquisto, in caso di conflitto tra tali versioni in lingua straniera e la versione inglese prevarranno le disposizioni delle presenti Condizioni di Acquisto nella versione inglese. I contratti sono archiviati e non sono disponibili al pubblico.
6.5. PRUSA non è vincolata da alcun codice di condotta speciale in relazione agli utenti di Printables Club & STORE.
6.6. Le parti escludono espressamente l'applicazione della Convenzione di Vienna sull'acquisto di merci ai rapporti contrattuali stabiliti dalle presenti Condizioni di acquisto.
6.7. L'invalidità o l'inefficacia, anche parziale, di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di acquisto o di una parte di essa non pregiudica la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni.
6.8. La presente versione delle Condizioni di acquisto è valida ed efficace a partire dal 13.12.2023. Per gli Acquirenti che hanno già ottenuto l'accesso ai contenuti digitali attraverso la funzione Club ai sensi dei Termini del Club Printables del 3.8.2023 (i "Termini del Club"), le presenti Condizioni d'acquisto entreranno in vigore (i) al momento del primo nuovo acquisto del Contenuto digitale attraverso lo Store, nel qual caso le presenti Condizioni d'acquisto sostituiranno integralmente i Termini del Club originali; oppure (ii) entreranno in vigore il 1° gennaio 2024, a seconda di quale sia la data precedente.
6.9. La versione attuale ed efficace dei presenti Termini e condizioni di acquisto è disponibile all'indirizzo https://www.prusa3d.com/page/printables-club-and-store-terms-of-purchase_236519/