TÉRMINOS DE LA TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES - TÉRMINOS DE COMPRA

El proveedor de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES es Prusa Research a.s., con domicilio social en Partyzánská 188/7A, 17000, Prague 7, ID No.: 06649114, inscrita en el Registro Mercantil llevado por el Tribunal Municipal de Praga, Sección B, Inserto 23056 (en lo sucesivo denominado "PRUSA").

Datos de contacto:

La dirección del establecimiento y la dirección postal de PRUSA:

Prusa Research a.s.
Partyzánská 188/7a
170 00 Prague 7 – Holešovice
Czech Republic

Atención al cliente para quejas y reclamaciones:

1. INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES

   1.1. La TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES es un servicio en línea proporcionado por PRUSA a través del cual los usuarios registrados de PRINTABLES pueden ofrecer contenidos digitales y servicios relacionados a otros usuarios de PRINTABLES ("TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES"), ya sea por suscripción o poniendo a disposición de los usuarios contenidos digitales para su descarga en línea previo pago ("Contenido Digital").

   1.2. "Tienda " se refiere a los servicios de puesta a disposición de contenidos a terceros a través de un perfil de usuario PRINTABLES con el servicio de TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES activado.

   1.3. Los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES forman parte de los Servicios de PRINTABLES y están disponibles a través del sitio web en: https://www.printables.com/store.

   1.4. "Creador" se refiere a un usuario de PRINTABLES que se ha registrado para vender contenidos digitales a través de PRINTABLES según los términos y condiciones establecidos en los Printables Club & Store Terms for Creators.

   1.5. "Comprador" se refiere a un usuario de PRINTABLES que adquiere contenidos digitales de un Creador a través de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES por una tarifa.

   1.6. "Consumidor" toda persona física que actúe con un propósito que no pueda considerarse su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

   1.7. Cuando utilizamos el término "usted " o "usuario" en estas Condiciones de Compra, nos referimos a usted como Comprador.

   1.8. Estos Términos de Compra de la Tienda y Club de Printables regulan los derechos y obligaciones entre PRUSA y el Comprador (los "Términos de Compra") y constituyen un contrato entre PRUSA y el Comprador, que se perfecciona mediante la confirmación de estos Términos de Compra al adquirir contenidos digitales del Creador a través de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES.

   1.9. Los Términos de Servicio de Printables.com ("Términos y Condiciones de PRINTABLES") y los Términos y Condiciones Generales de Uso de los Sitios Web de PRUSA ("Términos y Condiciones Generales") también forman parte integrante de las presentes Condiciones de Compra.

   1.10. AVISO IMPORTANTE: Cualquier relación contractual en virtud de la cual se vendan contenidos digitales entre el Creador y el Comprador es un contrato entre el Creador y el Comprador únicamente. PRUSA no interviene directamente en esta relación contractual bilateral. En este sentido, la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES actúa únicamente como medio técnico para la celebración y ejecución de la relación contractual entre el Creador y el Comprador, cuyo objeto es la entrega a título oneroso del contenido digital seleccionado.

   1.11. Todos los pagos en la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES se realizan a través de nuestro proveedor de servicios de pago, STRIPE ("STRIPE") (https://stripe.com/en-cz). El uso de estos servicios de pago está sujeto a los términos y condiciones de STRIPE, que están disponibles en el enlace anterior. PRUSA se reserva el derecho a cambiar de proveedor de servicios de pago en cualquier momento futuro, en cuyo caso (en la medida en que sean aplicables) los términos y condiciones relativos o referidos a STRIPE establecidos en las presentes Condiciones de Compra serán de aplicación al nuevo proveedor de servicios de pago.

   1.12. El Comprador acepta el uso de medios de comunicación a distancia en relación con el uso de los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES. El Comprador correrá con los gastos ocasionados a este respecto por el uso de medios de comunicación. Estos costes no difieren de las tarifas básicas en la ubicación del usuario.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES

   2.1. Los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES son proporcionados por PRUSA sin ninguna garantía de disponibilidad, comerciabilidad o comerciabilidad. Los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES pueden no estar disponibles temporalmente. En caso de interrupción programada, notificaremos a los usuarios con antelación.

   2.2. La TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES sólo puede ser utilizado por usuarios de PRINTABLES mayores de 15 años como compradores.

   2.3. La visualización de las ofertas de los Creadores individuales se basa en la clasificación general de los contenidos en las páginas web de PRINTABLES según los parámetros de búsqueda introducidos por el usuario, es decir, palabras clave o filtros preestablecidos seleccionados. PRUSA no clasifica los contenidos disponibles a través de PRINTABLES. Toda valoración de los Creadores se basa en su actividad, en la valoración de otros usuarios y está puramente relacionada con el uso de los servicios de PRINTABLES.

   2.4. PRUSA no verifica la autenticidad de las reseñas o valoraciones de contenidos o actividades de otros usuarios de PRINTABLES..

   2.5. PRUSA no proporciona ningún tipo de soporte ni ventajas de visualización o clasificación (topping) de pago dentro de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES o en el sitio web PRINTABLES.

   2.6. Si utiliza los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES y también se encuentra en la posición de Consumidor en relación con PRUSA, es decir, en particular, no utiliza los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES para necesidades que no sean personales, reconoce y acepta que el servicio digital de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES se le proporciona en el momento de iniciar sesión y pagar por la compra de contenido digital. Por lo tanto, los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES se le proporcionan antes de que expire el plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento del consumidor para la entrega de los servicios digitales de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES y, por lo tanto, no tiene derecho de desistimiento contra PRUSA en el caso de los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES.

   2.7. Al mismo tiempo, la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES es un servicio digital prestado por PRUSA en línea y exclusivamente a través del sitio web www.printables.com/store. PRUSA no está obligada a proporcionar ninguna actualización de los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES en este sentido y los servicios se prestan "tal cual" sin ninguna garantía adicional. Sus derechos por cumplimiento defectuoso le corresponden como consumidor, dada la naturaleza digital del servicio, en la medida de lo dispuesto en el artículo 2389t de la Ley 89/2012 Coll. - Código Civil. Si los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES no le convienen o no está satisfecho con su funcionamiento, tiene derecho a poner fin a su uso en cualquier momento.

3. OTRAS CONDICIONES DE COMPRA

   3.1. El Comprador tiene la opción de obtener el contenido digital ofrecido por el Creador a través de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES ya sea a través de una suscripción mensual al contenido premium del Creador seleccionado o comprando contenido digital individual y descargándolo en el dispositivo del Comprador.

   3.2. El contenido y el alcance de los contenidos digitales ofrecidos y, en su caso, otros servicios y el precio son responsabilidad exclusiva del Creador de la Tienda respectiva, que también tiene derecho a cambiar el alcance de los contenidos y servicios ofrecidos en cualquier momento.

   3.3. Usted, como comprador, está obligado a respetar y cumplir todos los términos y condiciones establecidos por el Creador para la compra del contenido digital puesto a disposición por el Creador, incluyendo en particular el precio y los términos de licencia y cualquier otra restricción sobre el contenido digital puesto a disposición. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no adquiera contenidos digitales del Creador.

   3.4. En caso de que usted tenga conocimiento de que los términos y condiciones establecidos por el Creador son incompatibles con las presentes Condiciones de Compra, con cualquiera de las condiciones de servicio de PRUSA o con la legislación aplicable, deberá notificárnoslo a: [email protected].

   3.5. En el caso de una compra de suscripción de contenido digital a un Creador, se trata de una relación contractual que implica que se trata de un pago mensual recurrente y, por lo tanto, que la cuota de suscripción que haya elegido se cargará a su tarjeta de crédito u otro medio de pago elegido por el proveedor de servicios de pago de forma periódica hasta que cancele la suscripción en la configuración de su perfil en PRINTABLES o hasta que cancele la autorización de pagos mensuales de suscripción con su proveedor de servicios de pago, si su proveedor de servicios de pago ofrece dicha función.

   3.6. El período de facturación para la compra de contenidos digitales del creador mediante suscripción es de un mes natural. Si decide pagar la primera cuota de suscripción durante un mes natural, se le abonará la primera cuota de suscripción durante un periodo de facturación completo posterior, a su elección, según la oferta de niveles que haya seleccionado y el importe de la cuota de suscripción determinado por el Creador, o bien pagará la cuota de suscripción mensual independientemente de la duración del periodo restante de ese mes, sin reembolso de la diferencia (parte prorrateada).

   3.7. AVISO IMPORTANTE: Como se ha indicado anteriormente, el contrato en virtud del cual usted obtiene contenidos digitales del Creador a cambio de una remuneración se celebra directamente con el Creador respectivo. PRUSA no forma parte de esta relación contractual. Usted reconoce y acepta que presentará todas y cada una de las reclamaciones derivadas del contrato entre usted y el Creador directamente ante el Creador. Esto incluye, en particular, cualquier reclamación o derecho derivado de una prestación defectuosa, independientemente de si el objeto de la prestación es un contenido digital u otro servicio. Al mismo tiempo, si el Creador es una persona privada, tenga en cuenta que el contrato con el Creador privado (como vendedor) no está sujeto a los derechos del consumidor en virtud de la normativa de protección de los consumidores de la Unión Europea.

   3.8. Si usted es un consumidor en relación con el Creador, acepta que el contenido digital o el servicio digital se pongan a su disposición previo pago del precio del contenido digital. Por la presente, reconoce y acepta que, en tal caso, ya no tiene derecho a rescindir el contrato con el Creador.

   3.9. En el caso de una suscripción, puede rescindirla en cualquier momento, siempre que no se reembolse ninguna suscripción ya abonada.

   3.10. Si no paga la cuota de suscripción mensual correspondiente al mes natural siguiente, se cancelará automáticamente su acceso a los contenidos digitales puestos a disposición por el Creador en virtud de la suscripción.

   3.11. El precio de los contenidos digitales fijado por el Creador es el precio final, por lo que el proveedor de servicios de pago cargará este importe en su cuenta. No obstante, tenga en cuenta que el Creador es el único responsable del precio y de cualquier obligación fiscal o de pago de tasas. PRUSA no será responsable ante usted como comprador o suscriptor a este respecto y no estará obligada a compensarle o reembolsarle ningún cargo adicional o penalización, si los hubiera.

   3.12. Además, reconoces y aceptas que PRUSA no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de la cancelación de tu cuenta de usuario debido a tu incumplimiento de estas Condiciones de Compra o derivado de tu uso de las ofertas de los Creadores/operadores de la Tienda respectiva, es decir, en particular en relación con tu uso de contenidos digitales obtenidos del creador o derivados en relación con el pago del precio por el contenido digital, independientemente de si el daño es causado por la configuración de los servicios STRIPE, por una razón por parte de PRUSA o por una razón por parte del Creador. En esta medida, también renuncias a cualquier reclamación contra PRUSA y las empresas afiliadas a PRUSA de cualquier modo, ya sea financiera o personalmente.

4. USO RAZONABLE DEL SERVICIO Y NOTIFICACIÓN DE CONTENIDOS CENSURABLES

   4.1. El Comprador deberá utilizar todas las páginas web de PRUSA únicamente en la forma habitual y para los fines previstos. El uso del sitio web de PRUSA, incluido el de PRINTABLES, no deberá contravenir las Condiciones Generales, la normativa legal de obligado cumplimiento general o las buenas costumbres, ni interferir en los derechos e intereses legítimos de PRUSA, de otros usuarios o de terceros.

   4.2. En caso de incumplimiento de la obligación establecida en el párrafo anterior, PRUSA tendrá derecho a restringir o cancelar el acceso a la Cuenta de usuario de PRINTABLES, incluidos los Contenidos disponibles a través de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES, en cualquier momento y sin compensación alguna.

5. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN MATERIA DE CONSUMO

   5.1. Si está utilizando los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES como Consumidor para uso personal, puede presentar su reclamación relativa a su contrato con PRUSA, que no pueda resolver de forma amistosa, ante el órgano competente de resolución de litigios en materia de consumo, que es:

   Czech Trade Inspection Authority, Central Inspectorate, Alternative Dispute Resolution (ADR) Department
   Stepanska 15
   120 00 Prague 2 - New Town
   E-mail address: [email protected]
   Website: https://adr.coi.cz

   5.2. Como consumidor, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios creada por la Comisión Europea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6. DISPOSICIONES FINALES

   6.1. PRUSA podrá modificar o completar en cualquier momento la redacción de las presentes Condiciones de Compra, sin perjuicio de los derechos y obligaciones nacidos durante la vigencia de la versión anterior. Asimismo, PRUSA podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones de sus obligaciones a largo plazo en virtud de las presentes Condiciones de Compra en la medida en que resulte razonable. PRUSA notificará a los usuarios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES dicha modificación de las Condiciones de Compra al menos 15 días antes de la fecha de entrada en vigor de la nueva versión de las mismas, publicando la nueva versión en la interfaz web o enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que figure en el respectivo perfil de PRINTABLES.

   6.2. PRUSA se reserva el derecho a interrumpir o finalizar el servicio la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES en cualquier momento sin obligación de indemnizar a los Compradores o Creadores por daños directos o indirectos, otros perjuicios o lucro cesante. El usuario reconoce y acepta esta limitación de responsabilidad y el uso que haga de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES constituye su consentimiento a la misma. Si no acepta esta limitación de responsabilidad, no utilice los servicios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES. En caso de terminación del servicio la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES, PRUSA avisará al usuario con al menos 30 días de antelación, excepto cuando el cumplimiento de este plazo no sea requerido o permitido por la legislación aplicable o por una decisión de la autoridad supervisora pertinente.

   6.3. Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la legislación de la República Checa. Si el Comprador es también un consumidor, reconoce además que la elección de la ley en virtud de la frase anterior no afecta a sus derechos como consumidor, que no pueden derogarse contractualmente y que de otro modo se aplicarían en ausencia de elección de la ley de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del Reglamento (CE) nº 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de junio de 2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).

   6.4. Estos Términos de Compra, y por tanto los contratos que crean estos Términosde Compra, están redactados en checo y en inglés. En caso de que en el Sitio PRUSA estén disponibles versiones de estos Términos de Compra en otros idiomas, prevalecerán las disposiciones de estos Términos de Compra en la versión inglesa en caso de conflicto entre dichas versiones en otros idiomas y la versión inglesa. Los contratos se archivan y no están a disposición del público.

   6.5. PRUSA no está sujeta a ningún código de conducta especial en relación con los usuarios de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES.

   6.6. Las partes excluyen expresamente la aplicación del Convenio de Viena sobre Compraventa de Mercancías a las relaciones contractuales establecidas en virtud de las presentes Condiciones de Compra.

   6.7. La invalidez o ineficacia, incluso parcial, de cualquier disposición de estos Términos de Compra o de cualquier parte de las mismas no afectará a la validez y eficacia de las restantes disposiciones.

   6.8. Esta versión de los Términos de compra es válida y entra en vigor a partir del 13.12.2023. Para los Compradores que ya tienen acceso a contenidos digitales a través de la función del Club según los Términos de Club de PRINTABLES de 3.8.2023 (los "Términos del Club"), las presentes Condiciones de compra entrarán en vigor (i) a partir de la primera nueva compra del Contenido digital a través de la Tienda, en cuyo caso los presentes Términos de compra sustituirán en su totalidad a los Términos del Club originales; o (ii) entrarán en vigor el 1 de enero de 2024, lo que tenga lugar antes.

   6.9. La versión actual y vigente de estos Términos y Condiciones de Compra está disponible en https://www.prusa3d.com/page/printables-club-and-store-terms-of-purchase_236519/