TÉRMINOS DE LA TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES PARA CREADORES

El proveedor de la TIENDA Y CLUB DE PRINTABLES es Prusa Research a.s., con domicilio social en Partyzánská 188/7A, 17000, Praga 7, ID No.: 06649114, inscrita en el Registro Mercantil llevado por el Tribunal Municipal de Praga, Sección B, Inserto 23056 (en lo sucesivo denominado "PRUSA").

Datos de contacto:

La dirección del establecimiento y la dirección postal de PRUSA:

Prusa Research a.s.
Partyzánská 188/7a
170 00 Praga 7 – Holešovice
República Checa

Atención al cliente para quejas y reclamaciones:

1. INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES

   1.1. La TIENDA DE PRINTABLES es un servicio en línea proporcionado por PRUSA a través del cual los usuarios registrados de PRINTABLES pueden ofrecer contenidos digitales y servicios relacionados a otros usuarios de PRINTABLES ("TIENDA DE PRINTABLES"), ya sea por suscripción o poniendo a disposición de los usuarios contenidos digitales para su descarga en línea previo pago ("Contenido Digital").

   1.2. "Tienda" se refiere a los servicios de puesta a disposición de contenidos a terceros a través de un perfil de usuario PRINTABLES con el servicio de la TIENDA DE PRINTABLES activado.

   1.3. Los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES forman parte de PRINTABLES y están disponibles en el sitio web https://www.printables.com/store.

   1.4. "Creador" significa un usuario de PRINTABLES que se ha registrado para vender contenido digital a través de PRINTABLES según los términos y condiciones establecidos a continuación.

   1.5. "Comprador" se refiere a un usuario de PRINTABLES que adquiere contenidos digitales de un Creador a través de la TIENDA DE PRINTABLES a cambio de una tarifa.

   1.6. Los presentes Términos de la Tienda de Printables para Creadores regulan los derechos y obligaciones entre PRUSA y el Creador (los "TÉRMINOS DE LA TIENDA").

   1.7. Las Condiciones de Servicio de Printables.com ("Términos y condiciones de PRINTABLES") y las Condiciones Generales de Uso de los Sitios Web de PRUSA ("Términos y Condiciones Generales") también forman parte integrante de estos TÉRMINOS DE LA TIENDA.

   1.8. "Consumidor" toda persona física que actúe con un propósito que no pueda considerarse su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

   1.9. Cualquier relación contractual en virtud de la cual se vendan contenidos digitales entre el Creador y el Comprador es un contrato entre el Creador y el Comprador únicamente. PRUSA no interviene directamente en esta relación contractual bilateral. En este sentido, la TIENDA DE PRINTABLES actúa únicamente como medio técnico para la celebración y ejecución de la relación contractual entre el Creador y el Comprador, cuyo objeto es la entrega del contenido digital seleccionados por una tarifa.

   1.10. Todos los pagos en la TIENDA DE PRINTABLES se realizan a través de nuestro proveedor de pagos, STRIPE ("STRIPE") (https://stripe.com/en-cz). El uso de estos servicios de pago está sujeto a los términos y condiciones de STRIPE, que están disponibles en el enlace anterior. PRUSA se reserva el derecho a cambiar de proveedor de servicios de pago en cualquier momento futuro, en cuyo caso (en la medida en que sean aplicables) los términos y condiciones relativos o referidos a STRIPE establecidos en las presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA se aplicarán al nuevo proveedor de servicios de pago.

2. REGISTRO DE LA TIENDA

   2.1. Para convertirse en Creador, primero debe ser usuario de PRINTABLES y cumplir los Términos y condiciones de PRINTABLES, incluidas las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales.

   2.2. Debe disponer de una cuenta PRINTABLES válida, sin restricciones y activa, y debe recordar que todo el Contenido que distribuya a través de PRINTABLES y el uso que haga de la propia PRINTABLES deben cumplir los Términos y Condiciones de PRINTABLES, así como la legislación aplicable a usted y al Contenido que ponga a disposición. En caso de conflicto entre estos TÉRMINOS DE LA TIENDA y los Términos y Condiciones de PRINTABLES, prevalecerán las disposiciones de estos TÉRMINOS DE LA TIENDA con respecto al funcionamiento de cualquiera de las funciones de la TIENDA DE PRINTABLES o de los Contenidos disponibles a través de la TIENDA DE PRINTABLES.

   2.3. Si decides utilizar los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES como Creador, deberá familiarizarse previamente con estos TÉRMINOS DE LA TIENDA DE PRINTABLES y, al registrarse en la TIENDA DE PRINTABLES, se compromete a respetarlas.

   2.4. Si deseas utilizar los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES como Creador, debe ser plenamente competente y cumplir las condiciones para ejercer una actividad empresarial independiente de acuerdo con la normativa legal que le sea de aplicación. Si es un creador de la República Checa, debe tener al menos 18 años. Si eres un Creador de otro país, debes cumplir los requisitos de mayoría de edad de la legislación aplicable a su conducta.

   2.5. Al registrarse como Creador, deberá proporcionar información personal real y, en su caso, información comercial relativa a su empresa, y reconoce que esta información estará disponible públicamente a través de su perfil en PRINTABLES.

   2.6. No existe ningún derecho legal para obtener un registro como Creador en la TIENDA DE PRINTABLES (en lo sucesivo denominada "registro en la tienda"). El derecho a utilizar la TIENDA DE PRINTABLES como Creador sólo nace tras la confirmación del registro de la tienda por parte de PRUSA. PRUSA se reserva el derecho a rechazar el registro de cualquier tienda sin indicar el motivo.

   2.7. La solicitud de registro de tienda es una oferta que el Creador hace a PRUSA para suscribir un contrato de servicios digitales con PRUSA. La confirmación del registro de la tienda por PRUSA es una aceptación de esta oferta. La aceptación de la oferta y la activación de la Tienda del Creador constituyen un contrato entre PRUSA y el Creador, que se rige por las los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA ("Contrato de la TIENDA"). El presente Contrato permanecerá en vigor hasta que PRUSA o el Creador lo rescindan, o salvo que se rescinda con anterioridad de conformidad con los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA.

   2.8. La confirmación del registro en la tienda o su rechazo será notificada por PRUSA a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de usuario del registrante.

   2.9. El Creador acepta la utilización de medios de comunicación a distancia en relación con el uso de los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES. El Creador correrá con los gastos ocasionados a este respecto por el uso de medios de comunicación. Estos costes no difieren de las tarifas básicas en la ubicación del usuario.

   2.10. Al registrarse como Creador, STRIPE te pedirá que autorices tu Cuenta de STRIPE y la verificación de identidad necesaria, a menos que ya lo haya hecho en el pasado en relación con otros Servicios de PRINTABLES. Tu Tienda no podrá establecerse ni funcionar sin el establecimiento y la verificación de tu Cuenta de STRIPE. Por ejemplo, si posteriormente cancelas tu Cuenta de STRIPE, PRUSA suspenderá el funcionamiento de tu Tienda hasta que STRIPE vuelva a autorizar tu Cuenta de STRIPE. Estás obligado a cumplir los términos y condiciones de STRIPE, que debes leer cuando establezcas o autentiques tu cuenta de STRIPE a efectos de la TIENDA DE PRINTABLES.

   2.11. Los datos proporcionados por el Creador durante el registro (artículo 2.5 de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA) o en los ajustes de la TIENDA DE PRINTABLES y los datos verificados por STRIPE no deben entrar en conflicto.

3. OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA DE PRINTABLES

   3.1. Al registrar tu tienda, debes elegir si desea explotarla como persona física o como empresa.

   3.2. Tu perfil de PRINTABLES se marcará como privado o de empresa, dependiendo de si se confirma su solicitud de registro. Usted reconoce que esta información será accesible públicamente a través de tu perfil de PRINTABLES.

   3.3. Como creador que pone contenidos digitales a disposición de los usuarios de PRINTABLES, eres es el principal responsable de garantizar que los contenidos digitales ofrecidos cumplen toda la legislación aplicable, no infringen ni interfieren ilícitamente en los derechos de terceros y cumplen las Condiciones generales, las Condiciones de PRINTABLES y los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA.

   3.4. Sólo tiene derecho a ofrecer en la TIENDA DE PRINTABLES contenidos propios, es decir, creados por ti personalmente. No las obras o trabajos de otros.

   3.5. Si publicas contenidos que, por ley u otra normativa aplicable, sólo están permitidos a personas mayores de cierta edad, está obligado a controlar y hacer cumplir esta restricción usted mismo, en particular marcando el contenido como no apto para menores (NSFW) en la configuración correspondiente de PRINTABLES o de otras formas visibles.

   3.6. Ten en cuenta que si ofreces contenidos digitales a terceros a cambio de una remuneración a través de la TIENDA DE PRINTABLES, los ingresos derivados de dicha actividad se considerarán con toda probabilidad ingresos empresariales y explotación de una empresa. En este sentido, eres plenamente responsable de garantizar que dicha actividad cumpla con las leyes y normativas aplicables que te sean de aplicación a ti y a dicha actividad, incluidas las normativas y obligaciones fiscales aplicables, incluido el IVA aplicable. Reconoces que, al fijar el precio de los contenidos digitales en la Tienda, tiene la obligación de indicar el Precio de venta de modo que incluya todos los impuestos y tasas asociados a la venta de contenidos digitales con arreglo a la legislación aplicable ("Precio de Venta"). Tú, como Creador, eres responsable en particular de que el Precio de Venta sea el precio final de exhibición al Comprador.

   3.7. Ten en cuenta que estás realizando la propuesta de celebrar un contrato de suministro de contenidos digitales al Comprador en tu propio nombre y que eres responsable del contenido de dicho contrato. En la mayoría de los casos, los contratos entre el Creador y el Comprador se considerarán contratos con consumidores y tú, como parte vendedora, estarás obligado a cumplir todas las obligaciones derivadas de la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores en el ámbito aplicable, incluidas las obligaciones relativas a la contratación a distancia con consumidores, obligaciones de información, reclamaciones, derechos de cumplimiento defectuoso, protección de datos, etc. Podrás hacer referencia a dichas obligaciones de información en relación con el consumidor mediante una referencia textual en la descripción del contenido digital pertinente o mediante una referencia a sus términos y condiciones y a su política de privacidad, si están disponibles en línea.

   3.8. Al mismo tiempo, tú, como Creador, estás obligado a indicar para los contenidos ofrecidos a través de la TIENDA DE PRINTABLES qué términos de licencia se aplican a su uso. Esto también puede hacerse especificando los términos de licencia en texto o haciendo referencia a sus términos de licencia directamente en la descripción de su perfil o para cada nivel de suscripción. Esto también se aplica a la disponibilidad por edades o a la permisibilidad del contenido.

   3.9. PRUSA no participa en la relación contractual bilateral entre tú (como Creador) y el Comprador. En particular, PRUSA no está por tanto obligada a comprobar o verificar activamente la conformidad jurídica de los contenidos digitales ofrecidos por ti, ni a verificar si los contenidos puestos a disposición por tu persona se utilizan de conformidad con sus condiciones de licencia u otros acuerdos establecidos por usted. Asimismo, PRUSA no será responsable ni intervendrá en modo alguno en la resolución de cualesquiera derechos que el Comprador haga valer frente a ti en virtud del contrato, incluidos los derechos derivados de un cumplimiento defectuoso, o que el Comprador derive de su condición de consumidor.

   3.10. Estás en control totalmente de tu perfil de creador y sus condiciones. Eliges qué tipo de oferta hace a los Compradores. Ya sea mediante suscripción o venta directa (puesta a disposición para descarga) de contenidos digitales, en qué niveles o paquetes de suscripción y a qué precio. Ten en cuenta que PRUSA se reserva el derecho a fijar el rango global de precios mínimos y máximos de suscripción mensual y el precio mínimo de los contenidos digitales ofrecidos.

   3.11. Al publicar Contenido en su perfil de la TIENDA DE PRINTABLES, concedes a PRUSA una licencia no exclusiva, mundial y libre de derechos de autor para utilizar dicho Contenido de cualquier forma con el fin de cumplir con la función y la oferta de PRINTABLES, incluido con el fin de publicar e implementar las ofertas de la TIENDA DE PRINTABLES, y con el fin de promocionar el servicio de PRINTABLES a través de servicios de terceros (como. perfiles de PRUSA en redes sociales y otros medios de comunicación, etc.), mientras duren los derechos de propiedad del respectivo contenido publicado. También concedes a PRUSA el derecho a utilizar el nombre/marca utilizado o asociado a tu perfil en la misma medida y condiciones. Si tienes alguna pregunta o comentario en relación con el uso de su propiedad intelectual a que se hace referencia en este párrafo, tienes derecho a enviar una pregunta o sugerencia a PRUSA mediante: [[email protected]].

   3.12. En el caso de la venta de contenidos digitales a través de la TIENDA DE PRINTABLES, como Creador estás obligado a poner a disposición del Comprador los contenidos digitales vendidos por ti y es responsable de garantizar que los contenidos adquiridos estén disponibles para su descarga en tu Tienda / perfil de PRINTABLES durante un período de tiempo razonable.

4. PAGOS Y RECOMPENSAS

   4.1. Los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES son proporcionados por PRUSA al Creador a cambio de una tarifa.

   4.2. El Creador se obliga a pagar a PRUSA una comisión por los servicios de TIENDA DE PRINTABLES en forma de comisión sobre cada pago del Precio de Venta abonado por el Comprador por la venta de Contenidos Digitales. El importe de la comisión será del 10% de cada pago de suscripción y del 20% de cada pago abonado por el Comprador por la descarga de los Contenidos Digitales ("TARIFA DE PRINTABLES"). El Creador deberá abonar a PRUSA la TARIFA DE PRINTABLES aunque se restrinja o suspenda temporalmente el funcionamiento de la Tienda de conformidad con los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA.

   4.3. Los pagos por contenidos digitales se realizan enviando los fondos abonados por el Comprador directamente a la cuenta STRIPE del Creador a través de STRIPE. PRUSA no cobra el dinero de los Compradores en nombre del Creador. La transacción de pago es puramente entre el Creador y el Comprador. PRUSA sólo está autorizada a cargar la TARIFA DE PRINTABLES, a través de STRIPE, directamente en la cuenta STRIPE del Creador en base a estos TÉRMINOS DE LA TIENDA.

   4.4. La TARIFA DE PRINTABLES se devenga en el momento del pago por parte del Comprador y usted, como Creador, acepta que PRUSA cobre este importe directamente a través de STRIPE. Por tanto, recibirás en tu cuenta STRIPE el importe menos la TARIFA DE PRINTABLES y la comisión de STRIPE según la lista de precios vigente de STRIPE. Ejemplo representativo a fecha de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA:

   Pago por la compra de una suscripción de 10USD
   Tarifa de Printables 10% de 10USD = 1USD
   Comisión Stripe 2,9% de 10 USD + comisión fija 0,3USD = 0,59USD
   El saldo de la cuenta del creador aumenta en 10-1-0,59 = 8,41USD

   4.5. Todas las obligaciones fiscales, gravámenes e informes relacionados con los ingresos del Creador procedentes de la venta de contenidos digitales son responsabilidad exclusiva del Creador. En este contexto, el Creador podrá recurrir a servicios de terceros como STRIPE TAX o empresas de contabilidad especializadas. PRUSA no está obligada ni autorizada a proporcionar al Creador ningún tipo de asesoramiento contable, fiscal o jurídico en este contexto.

   4.6. En caso de que, por cualquier motivo, usted o STRIPE deban reembolsar el precio de suscripción o de compra del contenido digital puesto a disposición del Comprador, podrá hacerlo de nuevo a través de STRIPE. Sin embargo, usted reconoce y acepta que el reembolso puede estar sujeto de nuevo a una comisión cobrada por STRIPE de acuerdo con la lista de precios de STRIPE vigente en ese momento, y acepta además que cualquier tasa y comisión ya pagada, incluida la TARIFA DE PRINTABLES por el Contenido Digital puesto a su disposición no será reembolsada ni compensada de otro modo por PRUSA o STRIPE. Por lo tanto, usted deberá reembolsar al Comprador el importe total de la suscripción o el precio de compra pagado originalmente por el Comprador.

   4.7. Además, PRUSA no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna responsabilidad relacionada con sus obligaciones comerciales y fiscales legales, tales como informar, pagar o remitir impuestos y retenciones, pagar multas, intereses y sanciones, y otros cargos incurridos o adeudados por usted como Creador en relación con la puesta a disposición o venta de sus contenidos y servicios en la TIENDA DE PRINTABLES. En esa medida, también renuncia a cualquier reclamación contra PRUSA y las empresas afiliadas a PRUSA de cualquier modo, ya sea material o personalmente.

5. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

   5.1. Los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES son proporcionados por PRUSA sin ninguna garantía de disponibilidad, comerciabilidad o comerciabilidad. Los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES pueden no estar disponibles temporalmente. En caso de interrupción programada, avisaremos a los usuarios con antelación.

   5.2. La visualización de las ofertas de los Creadores individuales se basa en la clasificación general de los contenidos en las páginas web de PRINTABLES según los parámetros de búsqueda introducidos por el usuario, es decir, palabras clave o filtros preestablecidos seleccionados. PRUSA no clasifica los contenidos disponibles a través de PRINTABLES. Toda valoración de los Creadores se basa en su actividad, en la valoración de otros usuarios y está puramente relacionada con el uso de los servicios de PRINTABLES.

   5.3. PRUSA no verifica la autenticidad de las reseñas o valoraciones de contenidos o actividades de otros usuarios de PRINTABLES.

   5.4. PRUSA no permite privilegios de visualización, soporte o clasificación (topping) de pago dentro de la TIENDA DE PRINTABLES ni en el sitio web PRINTABLES. La página de inicio de PRINTABLES muestra perfiles de creadores que ofrecen contenidos digitales mediante suscripción y estos perfiles se clasifican en función de la popularidad y calidad de los contenidos digitales ofrecidos. La página de inicio de PRINTABLES también presenta una sección de contenidos digitales seleccionados de Creadores que ofrecen sus contenidos digitales para descarga de pago en sus Tiendas, con una clasificación seleccionada por PRUSA basada en la estacionalidad de los contenidos, la popularidad y la calidad de los contenidos digitales ofrecidos. El ranking de ofertas o contenidos digitales puede ser filtrado por el usuario en función de parámetros preestablecidos (como valoraciones, número de likes, fecha de publicación, número de copias, etc.).

   5.5. Si utiliza los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES y también se encuentra en la posición de consumidor en relación con PRUSA, es decir, en particular, no utiliza los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES ni su Tienda para necesidades que no sean personales, reconoce y acepta que el servicio digital de la TIENDA DE PRINTABLES se le proporciona en el momento de la confirmación de su registro en la TIENDA DE PRINTABLES por parte de PRUSA. Por lo tanto, los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES se proporcionan antes de que expire el plazo de 14 días para ejercer el derecho legal de desistimiento del Contrato de la TIENDA para los servicios digitales PRINTABLES, y por lo tanto no tiene este derecho de desistimiento contra PRUSA en el caso de los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES.

   5.6. Al mismo tiempo, la TIENDA DE PRINTABLES es un servicio digital prestado por PRUSA en línea y exclusivamente a través del sitio web www.printables.com. PRUSA no está obligada a proporcionar ninguna actualización de los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES en este sentido y los servicios se proporcionan "tal cual" sin ninguna garantía adicional. Dada la naturaleza digital del servicio, le asisten los derechos de cumplimiento defectuoso en la medida prevista en el artículo 2389t de la Ley 89/2012 Coll. - Código Civil.

   5.7. Si los servicios de la TIENDA PRINTABLES no le convienen o no está satisfecho con su funcionamiento, tiene derecho a poner fin a su uso en cualquier momento. La remuneración debida a PRUSA en forma de TARIFA DE PRINTABLES por la venta de contenidos digitales, que el Creador debe abonar en virtud de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA, es una remuneración por servicios ya prestados y consumidos y, por tanto, no es reembolsable.

   5.8. PRUSA no ofrece contenidos digitales en PRINTABLES dentro de su propio perfil en forma de suscripción ni pone sus propios contenidos digitales a disposición de los usuarios para su descarga mediante pago. Sin embargo, PRUSA puede ofrecer contenido digital en forma de archivos de impresión personalizados para modelos 3D seleccionados de forma gratuita a través de PRINTABLES u otros sitios operados por PRUSA. PRUSA también ofrece contenido digital a través de su tienda electrónica en forma de acceso a vídeos instructivos y otros contenidos (como libros electrónicos, manuales, etc.) utilizados principalmente para promocionar la venta de impresoras 3D ofrecidas por PRUSA y otros productos relacionados y para la educación en impresión 3D.

6. RESTRICCIÓN, INTERRUPCIÓN O FINALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

   6.1. PRUSA tiene derecho a limitar o suspender en cualquier momento el funcionamiento de la Tienda o de los servicios prestados en virtud del Contrato de la TIENDA. En particular, esto sucederá en caso de reclamaciones de Compradores, reclamaciones de terceros (como STRIPE) o en caso de sospecha de incumplimiento por PRUSA de sus condiciones relativas a cualquiera de los servicios PRUSA, incluidas los términos de PRINTABLES y los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA. Le notificaremos cualquier restricción o suspensión de su Tienda a más tardar en el momento en que dicha restricción o suspensión se haga efectiva.

   6.2. PRUSA también tiene derecho a rescindir el funcionamiento de su Tienda en cualquier momento, siempre que la rescisión tenga carácter de rescisión del Contrato de la TIENDA. En caso de rescisión, se lo notificaremos con al menos 30 días de antelación, y la rescisión del Contrato de la TIENDA no entrará en vigor hasta el final del mes natural siguiente al mes en el que se envió la decisión de rescisión (notificación) a su dirección de correo electrónico que figura en su perfil de PRINTABLES. Podremos no respetar este plazo de preaviso de rescisión y podremos rescindir el Contrato de la TIENDA con efecto inmediato si:

   • estamos obligados a hacerlo en virtud de la legislación aplicable o de una decisión de la autoridad de control pertinente;
   • Ha incumplido reiteradamente los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA, incluidos los términos y condiciones a los que se refieren los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA;

   6.3. Usted no tiene derecho a solicitar ninguna compensación o reclamación a PRUSA en relación con la limitación, suspensión o rescisión de su Tienda o Contrato de la TIENDA.

   6.4. PRUSA no proporciona a los Creadores acceso a datos personales, técnicos o estadísticos sobre el uso de su Tienda en cualquier forma o formato que no sea el disponible a través de su perfil y configuración de la Tienda. La cancelación de la Tienda o la rescisión del Contrato de la TIENDA conllevará la pérdida de acceso a estos datos por parte del Creador.

   6.5. Su Tienda está asociada a su contenido original y está vinculada a su nombre. Tu Tienda o tu cuenta de creador son intransferibles y no tienes derecho a transferir los derechos y obligaciones asociados a ella a otra persona.

   6.6. Si decide cancelar su Tienda y rescindir su Contrato de la TIENDA, puede hacerlo en los ajustes de su Tienda. La cancelación de la Tienda se notificará al Comprador y el precio de suscripción se suspenderá para el siguiente periodo, sin embargo, su Tienda y el contenido suscrito estarán disponibles para los compradores y suscriptores hasta el final de su periodo de suscripción.

   6.7. Los contenidos publicados a través de PRINTABLES y otros datos técnicos u operativos relacionados con los mismos quedan inaccesibles y no se archivan tras la finalización del Contrato de la TIENDA.

7. USO RAZONABLE DEL SERVICIO Y NOTIFICACIÓN DE CONTENIDOS CENSURABLES

   7.1. El Creador se obliga a utilizar todos los sitios web de PRUSA únicamente en la forma y para los fines previstos. El uso del sitio web de PRUSA, incluido el sitio web PRINTABLES, no debe contravenir las Condiciones Generales, la legislación generalmente vinculante o las buenas costumbres, interferir en los derechos e intereses legítimos de PRUSA, de otros usuarios o de terceros.

   7.2. En caso de incumplimiento de la obligación prevista en el párrafo anterior, PRUSA tendrá derecho a restringir o cancelar el acceso a la cuenta de usuario PRINTABLES, incluidos los Contenidos disponibles a través de la TIENDA DE PRINTABLES, en cualquier momento y sin indemnización alguna. La disposición del derecho de PRUSA a restringir o cancelar la cuenta del Creador mencionada en el artículo 6 de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA no se verá afectada.

8. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN MATERIA DE CONSUMO

   8.1. Si usted utiliza los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES como consumidor para uso personal, puede presentar su reclamación relativa a su contrato con PRUSA, que no pueda resolver de forma amistosa, ante el órgano competente en materia de resolución de litigios de consumo, que es:

   Czech Trade Inspection Authority, Central Inspectorate, Alternative Dispute Resolution (ADR) Department
   Stepanska 15
   120 00 Prague 2 - New Town
   Correo electrónico: [email protected]
   Sitio web: https://adr.coi.cz

   8.2. Como consumidor, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios creada por la Comisión Europea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. TRAMITACIÓN DE RECLAMACIONES Y MEDIACIÓN

   9.1. Las reclamaciones de los Creadores que no se encuentren en una posición contractual de consumidor, que estén relacionadas con el funcionamiento técnico de los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES, el incumplimiento de las obligaciones de PRUSA o se dirijan contra la actuación de PRUSA o contra la decisión de PRUSA que haya tenido como consecuencia la limitación, interrupción de los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES o la finalización de su Tienda, deberán enviarse a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [[email protected]].

   Por favor, incluya siempre la identificación de su perfil de usuario, sus datos de contacto, exactamente lo que solicita y, si procede, la decisión de PRUSA sobre la que se queja y por qué cree que la decisión es incorrecta.

   9.2. Intentaremos resolver sus reclamaciones lo antes posible, a más tardar en los 15 días siguientes a su presentación.

   9.3. Si la reclamación entre el Creador, que no está en posición del consumidor, y PRUSA no puede resolverse a satisfacción del reclamante y surge un litigio, PRUSA está interesada en resolver el litigio en mediación. Con este fin, PRUSA está dispuesta a contratar a mediadores seleccionados, incluidos los mediadores registrados en la lista de mediadores mantenida por el Ministerio de Justicia de la República Checa, cuyos datos de contacto se pueden encontrar en nuestra base de conocimientos de PRINTABLES en la sección Ayuda de help.prusa3D.com.

   9.4. Téngase en cuenta que los costes de la mediación con arreglo al artículo anterior de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA serán sufragados por ambas partes en litigio, determinándose la parte mutua de dichos costes sobre la base de una propuesta del mediador seleccionado por ambas partes, teniendo en cuenta todos los aspectos pertinentes del caso, en particular el grado de fundamento de las pretensiones de las partes en litigio, la conducta de las partes y el tamaño relativo y la solidez financiera de las partes.

   9.5. El derecho de los consumidores a la resolución extrajudicial de litigios en virtud del artículo 8 de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA y el derecho a la resolución judicial de litigios entre PRUSA y cualquier usuario de la TIENDA DE PRINTABLES no se ven afectados en modo alguno por el presente artículo 9.

10. DISPOSICIONES FINALES

    10.1. PRUSA tiene derecho a cambiar o modificar la redacción de estos TÉRMINOS DE LA TIENDA en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos y obligaciones surgidos durante el periodo de vigencia de la versión anterior. Asimismo, PRUSA podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones de sus obligaciones a largo plazo en virtud de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA en la medida en que resulte oportuno. PRUSA notificará a los usuarios de la TIENDA DE PRINTABLES cualquier modificación de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA al menos 15 días antes de la fecha de entrada en vigor de la nueva versión de los TÉRMINOS DE LA TIENDA, publicando la nueva versión en la interfaz web o enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que figure en su perfil de PRINTABLES.

    10.2. PRUSA se reserva el derecho a interrumpir o finalizar el servicio de la TIENDA DE PRINTABLES en cualquier momento sin obligación alguna de indemnizar a los Compradores o Creadores por daños directos o indirectos, otros perjuicios o lucro cesante. El usuario reconoce y acepta esta limitación de responsabilidad y su uso de la TIENDA DE PRINTABLES constituye su consentimiento a la misma. Si no está de acuerdo con esta limitación de responsabilidad, no utilice los servicios de la TIENDA DE PRINTABLES. En caso de rescisión del servicio la TIENDA DE PRINTABLES, PRUSA avisará al usuario con al menos 30 días de antelación, excepto cuando el cumplimiento de este plazo no sea exigido o permitido por la legislación aplicable o por una decisión de la autoridad supervisora pertinente.

    10.3. Estos TÉRMINOS DE LA TIENDA se rigen por las leyes de la República Checa. Si el Comprador es también un consumidor, reconoce además que la elección de la ley en virtud de la frase anterior no afecta a sus derechos como consumidor, que no pueden derogarse contractualmente y que de otro modo se aplicarían en ausencia de elección de la ley en virtud de lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, del Reglamento (CE) nº 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de junio de 2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).

    10.4. Estos TÉRMINOS DE LA TIENDA, y por tanto los contratos creados por estos TÉRMINOS DE LA TIENDA, están redactadas en checo e inglés. Si en el sitio web de PRUSA están disponibles versiones en otros idiomas de estos TÉRMINOS DE LA TIENDA, prevalecerán las disposiciones de estos TÉRMINOS DE LA TIENDA de la versión inglesa en caso de conflicto entre dichas versiones en otros idiomas y la versión inglesa. Los contratos se archivan y no están a disposición del público.

    10.5. PRUSA no está sujeta a ningún código de conducta especial en relación con los usuarios de la TIENDA DE PRINTABLES.

    10.6. Las partes excluyen expresamente la aplicación de la Convención de Viena sobre Compraventa de Mercaderías a las relaciones contractuales establecidas en virtud de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA.

    10.7. La invalidez o ineficacia, incluso parcial, de cualquier disposición de las presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA o de cualquier parte de las mismas no afectará a la validez y eficacia de las disposiciones restantes.

    10.8. Esta versión de los TÉRMINOS DE LA TIENDA es válida y efectiva a partir del 13.12.2023. Para los Creadores que ofrezcan contenidos digitales a través de la función Club de acuerdo con las Condiciones del Club de PRINTABLES de 3.8.2024.2023 (las "Términos del Club"), estos TÉRMINOS DE LA TIENDA entrarán en vigor (i) en el momento del registro de una nueva Tienda por parte de dicho Creador, en cuyo caso estos TÉRMINOS DE LA TIENDA sustituirán a las Condiciones del Club originales en su totalidad; o (ii) entrarán en vigor el 1 de enero de 2024, lo que tenga lugar antes.

    10.9. La versión actual y vigente de los presentes TÉRMINOS DE LA TIENDA y CLUB está disponible en https://www.prusa3d.com/page/printables-club-and-store-terms-and-conditions-for-creators_236503/