PODMÍNKY NÁKUPU PRINTABLES KLUB & OBCHOD

Provozovatelem PRINTABLES CLUB & STORE je společnost Prusa Research a.s., se sídlem Partyzánská 188/7A, 17000, Praha 7, IČO: 06649114, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 23056 (dále též „PRUSA“).

Kontaktní údaje:

Adresa provozovny a poštovní adresa PRUSA:

Prusa Research a.s.
Partyzánská 188/7a
170 00 Praha 7 – Holešovice
Czech Republic

Zákaznický servis pro stížnosti a reklamace:

1. ÚVOD A DEFINICE

   1.1. PRINTABLES KLUB & OBCHOD je online služba, prostřednictvím které mohou registrovaní uživatelé PRINTABLES nabízet digitální obsah a související služby ostatním uživatelům PRINTABLES (dále jen „PRINTABLES KLUB & OBCHOD“), a to buď formou předplatného nebo zpřístupněním digitálního obsahu za úplatu ke stažení online (dále jen „digitální obsah“).

   1.2. Služby zpřístupnění obsahu třetím stranám prostřednictvím profilu uživatele PRINTABLES s aktivovanou službou PRINTABLES KLUB & OBCHOD nazýváme též pouze „Obchod“.

   1.3. Služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD jsou součástí služeb PRINTABLES a jsou dostupné prostřednictvím webové stránky na adrese: https://www.printables.com/store.

   1.4. Uživatele PRINTABLES, který se za podmínek určených v Podmínkách Printables Klub & Obchod pro tvůrce registroval k prodeji digitálního obsahu prostřednictvím PRINTABLES označujeme za „tvůrce“.

   1.5. Uživatele PRINTABLES, který za úplatu digitální obsah od tvůrce prostřednictvím PRINTABLES KLUB & OBCHOD kupuje, označujeme jako „kupující“.

   1.6. Spotřebitelem rozumíme jakoukoliv fyzickou osobu, která jedná za účelem, který nelze považovat za její obchodní činnost, podnikání, řemeslo nebo povolání (dále jen „spotřebitel“).

   1.7. Pokud v rámci těchto Podmínkách nákupu užíváme označení „vy“ nebo „uživatel“, myslíme tím vás jako uživatele PRINTABLES, který nakupuje digitální obsah na PRINTABLES KLUB & OBCHOD.

   1.8. Tyto Podmínky nákupu na Printables Klub & Store pro kupující upravují práva a povinnosti mezi PRUSA a kupujícím (dále je „Podmínky nákupu“) a tvoří smlouvu mezi Prusa a kupujícím, k jejímuž uzavření dochází potvrzením těchto podmínek při nákupu digitálního obsahu od tvůrce prostřednictvím PRINTABLES KLUB & OBCHOD.

   1.9. Nedílnou část těchto Podmínek nákupu tvoří též obecné Podmínky PRINTABLES (dále jen „Podmínky PRINTABLES“) a Obecné podmínky používání internetových stránek PRUSA (dále jen „Obecné podmínky“).

   1.10. DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Jakýkoliv smluvní vztah, na základě kterého dojde k prodeji digitálního obsahu mezi tvůrcem a kupujícím je smlouvou uzavíranou výlučně mezi tvůrcem a kupujícím. PRUSA se tohoto dvoustranného smluvního vztahu přímo neúčastní. PRINTABLES KLUB & OBCHOD v tomto směru působí pouze jako technický prostředek k uzavření a realizaci smluvního vztahu mezi tvůrcem a kupujícím, jehož předmětem je dodání vybraného digitálního obsahu.

   1.11. PRUSA pro zajištění platebních služeb na PRINTABLES KLUB & OBCHOD využívá externího poskytovatele platebních služeb společnost STRIPE (dále též „STRIPE“) (https://stripe.com/en-cz), přičemž na využívání těchto platebních služeb se uplatní podmínky STRIPE dostupné na výše uvedeném odkazu. PRUSA si vyhrazuje právo osobu poskytovatele platebních služeb v budoucnu kdykoliv změnit s tím, že v takovém případě (v rozsahu jakém to bude možné) se podmínky týkající se nebo odkazující na společnost STRIPE uvedené v těchto Podmínkách STORE uplatní i na nového poskytovatele platebních služeb.

   1.12. Kupující souhlasí s využitím komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s využíváním služeb PRINTABLES KLUB & OBCHOD. Kupující nese náklady, které mu v této souvislosti použitím komunikačních prostředků vzniknou. Tyto náklady se neliší od základních sazeb v místě uživatele.

2. PODMÍNKY PRINTABLES KLUB & OBCHOD

   2.1. Služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD jsou poskytovány společností PRUSA bez jakékoliv záruky, garance dostupnosti, komerční využitelnosti či obchodovatelnosti. Může se stát, že služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD budou dočasně nedostupné. V případě plánovaných odstávek budeme uživatele předem informovat.

   2.2. PRINTABLES KLUB & OBCHOD mohou jako kupující využívat pouze uživatelé PRINTABLES starší 15 let.

   2.3. Zobrazování nabídky jednotlivých tvůrců je založeno na obecném třídění obsahu na stránkách PRINTABLES dle uživatelem zadaných parametrů hledání, tedy klíčových slov nebo zvolených přednastavených filtrů. PRUSA obsah dostupný prostřednictvím PRINTABLES nehodnotí. Veškeré hodnocení tvůrců je založené na jejich aktivitě, hodnocení ostatních uživatelů a souvisí čistě s využíváním služeb PRINTABLES.

   2.4. PRUSA neověřuje pravost recenzí ani hodnocení obsahu či aktivit jiných uživatelů PRINTABLES.

   2.5. PRUSA neumožňuje jakoukoliv podporu nebo placené zvýhodnění zobrazování či řazení (topování) v rámci PRINTABLES KLUB & OBCHOD nebo na webových stránkách PRINTABLES.

   2.6. Pokud na základě těchto Podmínek nákupu využíváte služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD a jste vůči PRUSA zároveň v postavení spotřebitele, tedy zejména nevyužíváte služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD pro jiné než osobní potřeby, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že digitální služba PRINTABLES KLUB & OBCHOD je vám poskytnuta okamžikem přihlášení a zaplacením nákupu digitálního obsahu. Služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD jsou vám tak poskytnuty před uplynutím 14 denní lhůty pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy na dodání digitálních služeb PRINTABLES KLUB & OBCHOD, které náleží spotřebiteli, a tudíž toto právo na odstoupení od smlouvy vůči PRUSA v případě služeb PRINTABLES KLUB & OBCHOD nemáte.

   2.7. Zároveň platí, že PRINTABLES KLUB & OBCHOD je digitální službou poskytovanou PRUSA online a výlučně prostřednictvím webových stránek www.printables.com/store. PRUSA není v této souvislosti zavázán poskytovat jakékoliv aktualizace služeb PRINTABLES KLUB & OBCHOD a služby jsou poskytovány „tak jak jsou“ bez dalších dodatečný záruk či garancí. Práva z vadného plnění vám jako spotřebiteli s ohledem na digitální povahu služby náleží v rozsahu dle ustanovení § 2389t Zákona č. 89/2012 Sb. - Občanského zákoníku. Pokud vám služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD nevyhovují nebo nejste spokojeni s jejich fungování, jste oprávněni jejich užívání kdykoliv ukončit.

3. DALŠÍ PODMÍNKY NÁKUPU

   3.1. Kupující má na výběr získat digitální obsah nabízený tvůrcem prostřednictvím PRINTABLES KLUB & OBCHOD buď formou měsíčního předplatného k prémium obsahu vybraného tvůrce nebo zakoupením individuálního digitálního obsahu a jeho stažením do zařízení kupujícího.

   3.2. O obsahu a rozsahu nabízeného digitálního obsahu a případně dalších službách a ceně rozhoduje výlučně tvůrce příslušného Obchodu, který je dále oprávněn rozsah nabízeného obsahu a služeb kdykoliv změnit.

   3.3. Vy jako kupující jste naopak povinni respektovat a dodržovat veškeré podmínky, které tvůrce pro nákup jím zpřístupněného digitálního obsahu stanoví, a to zejména včetně ceny a licenčních podmínek případně dalších omezení týkající se zpřístupněného digitálního obsahu. Pokud s nimi nesouhlasíte nákup digitálního obsahu od tvůrce nerealizujte.

   3.4. V případě, že nabudete dojmu, že podmínky stanovené tvůrcem jsou v rozporu s jakýmikoliv podmínkami služeb PRUSA nebo aplikovatelným právním řádem, jste povinni nás o tom informovat na adrese [email protected].

   3.5. V případě nákupu digitálního obsahu od tvůrce formou předplatného se jedná o smluvní vztah ze kterého vyplývá, že se jedná o opakující se měsíční platbu, a tedy že vámi zvolené předplatné vám bude z vaší platební karty či jiného vámi zvoleného platebního prostředku poskytovatelem platebních služeb strháváno pravidelně až do doby, dokud předplatné nezrušíte v nastavení svého profilu na stránkách PRINTABLES nebo dokud u svého poskytovatele platebních služeb nezrušíte autorizaci pro měsíční platby předplatného, pokud vám takovou funkci váš poskytovatel platebních služeb nabízí.

   3.6. Vyúčtovacím obdobím v případě nákupu digitálního obsahu od tvůrce formou předplatného je jeden kalendářní měsíc. Pokud se rozhodnete první předplatné uhradit v průběhu kalendářního měsíce, bude vám dle vaší volby buď k prvnímu předplatnému připočtena cena za jedno celé následující vyúčtovací období, a to dle zvolené nabídky úrovně (Tier) a výše předplatného určené tvůrcem nebo uhradíte cenu měsíčního předplatného bez ohledu na délku zbývajícího období v příslušném měsíci s tím, že rozdíl (poměrná část) se nekompenzuje.

   3.7. DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Jak je uvedeno výše, smlouvu na základě které získáváte od tvůrce za úplatu digitální obsah uzavíráte přímo s příslušným tvůrcem. PRUSA není součástí tohoto smluvního vztahu. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že případné veškeré nároky vyplývající ze smlouvy mezi vámi a tvůrcem budete uplatňovat přímo u tvůrce. To se týká zejména i případných reklamací či uplatňování práv z vadného plnění bez ohledu na to, zda předmětem plnění je digitální obsah nebo jiná služba. Zároveň v případě, že tvůrce je soukromá osoba, berte prosím na vědomí, že na smlouvu s tvůrcem (jako prodávájícím) se neuplatní práva spotřebitele vyplývající z předpisů Evropské unie na ochranu spotřebitele.

   3.8. V případě, že jste ve vztahu k tvůrci v postavení spotřebitele souhlasíte s tím, aby vám byl digitální obsah případně digitální služba zpřístupněny okamžikem úhrady ceny za digitální obsah. Tímto berete na vědomí a souhlasíte s tím, že v takovém případě, již nemáte právo od uzavřené smlouvy s tvůrcem odstoupit.

   3.9. V případě předplatného můžete předplatné kdykoliv ukončit s tím, že již uhrazené předplatné se nevrací.

   3.10. V případě, že neuhradíte měsíční předplatné na další kalendářní měsíc, bude vám přístup k digitálnímu obsahu zpřístupněnému tvůrcem v rámci předplatného automaticky zrušen.

   3.11. Cena za digitální obsah stanovená tvůrcem je cenou konečnou, tedy tato částka vám bude poskytovatelem platební služby strhnuta z vašeho účtu. Berte však na vědomí, že za stanovení ceny a případné povinnosti související s daňovými odvody či poplatky nese odpovědnost pouze tvůrce. PRUSA v tomto ohledu není vůči vám jako kupujícímu či předplatiteli, jakkoliv odpovědný a není povinen jakékoliv případně doplatky či penále kompenzovat nebo odvádět.

   3.12. Berete dále na vědomí a souhlasíte s tím, že PRUSA nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv škody či újmu vzniklé v případě zrušení vašeho uživatelského účtu z důvodu vašeho porušení těchto Podmínek nákupu, nebo která vám vznikne v souvislosti s využitím nabídky od tvůrců / provozovatelů jednotlivých Obchodů, tedy zejména v souvislosti s užitím digitálního obsahu, který získáte od tvůrce nebo vzniklé v souvislosti s realizací plateb ceny za digitální obsah bez ohledu na to, zda škoda vznikla v důsledku nastavení fungování služeb STRIPE, z důvodu na straně PRUSA nebo z důvodu na straně tvůrce. V tomto rozsahu se i vzdáváte jakýchkoliv nároků vůči PRUSA a společnostem s PRUSA jakkoliv majetkově či personálně propojenými.

4. PŘIMĚŘENÉ UŽÍVÁNÍ SLUŽBY A HLÁŠENÍ ZÁVADNÉHO OBSAHU

   4.1. Kupující je povinen používat veškeré internetové stránky PRUSA pouze běžným způsobem a pro předpokládané účely. Použití internetových stránek PRUSA včetně stránek PRINTABLES nesmí být v rozporu s obecnými podmínkami, obecně závaznými právními předpisy či dobrými mravy, zasahovat do práv a oprávněných zájmů provozovatele, ostatních uživatelů nebo třetích osob.

   4.2. V případě porušení povinnosti kupujícím podle předchozího odstavce uživatelem je PRUSA oprávněn přístup k uživatelskému účtu PRINTABLES včetně obsahu dostupného prostřednictvím PRINTABLES KLUB & OBCHOD kdykoliv omezit nebo bez náhrady zrušit.

5. ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

   5.1. Pokud využíváte služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD jako spotřebitel pro osobní potřeby, můžete se stížností týkající se vaší smlouvy s PRUSA, kterou se vám nepodaří vyřešit smírnou cestou, obrátit na mimosoudní řešení takového sporu k příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

   Česká obchodní inspekce, ústřední inspektorát, Oddělení Alternative Dispute Resolution (ADR)
   Štěpánská 15
   120 00 Praha 2 – Nové Město
   Adresa elektronické pošty: [email protected]
   Internetové stránky: https://adr.coi.cz

   5.2. Jako spotřebitel můžete též využít platformu pro řešení sporů zřízenou Evropskou komisí, která je dostupná na internetové adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

   6.1. Znění těchto Podmínek nákupu je PRUSA oprávněn měnit či doplňovat, čímž však nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti jejich předchozího znění. Kromě toho může PRUSA v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit obchodní podmínky ohledně svých dlouhodobých závazků vyplývajících z těchto Podmínek nákupu. Na takovou změnu obchodních podmínek PRUSA upozorní uživatele PRINTABLES KLUB & OBCHOD nejméně 15 dní přede dnem nabytí účinnosti nového znění podmínek, a to zveřejněním nového znění v internetovém rozhraní uživatelského účtu, nebo zprávou zaslanou na adresu elektronické pošty uvedenou v příslušném PRINTABLES profilu.

   6.2. PRUSA si vyhrazuje právo službu PRINTABLES KLUB & OBCHOD kdykoliv přerušit nebo ukončit, a to bez povinnosti hradit kupujícím či tvůrcům jakoukoliv kompenzaci v podobě náhrady jakékoliv přímé či nepřímé škody, jiné újmy či ušlého zisku. Toto omezení odpovědnosti berete na vědomí a používání PRINTABLES KLUB & OBCHOD sním souhlasíte. Pokud s omezením odpovědnosti nesouhlasíte, služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD nepoužívejte. V případě ukončení služby PRINTABLES KLUB & OBCHOD bude PRUSA uživatele informovat alespoň 30 dnů předem s výjimkou případů, kdy dodržení této lhůty není vyžadováno nebo dovoleno s ohledem na platnou legislativu či rozhodnutí příslušného dozorového orgánu.

   6.3. Tyto Podmínky nákupu se řídí závaznými právními předpisy České republiky. Kupující v případě, že je zároveň spotřebitelem, bere dále na vědomí, že volbou práva podle předchozí věty nejsou dotčena jeho práva spotřebitele, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení článku 6 odst. 1 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č.593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

   6.4. Tyto Podmínky nákupu , a tudíž i smlouvy, které tyto Podmínky nákupu vytvářejí, jsou vyhotoveny v českém a anglickém jazyce. Jsou-li prostřednictvím stránek PRUSA dostupné i jiné jazykové verze těchto Podmínek nákupu platí v případě rozporu mezi takovými cizojazyčnými verzemi a anglickou verzí ustanovení těchto Podmínek nákupu v anglickém znění. Smlouvy jsou archivovány a nejsou veřejně přístupné.

   6.5. PRUSA není ve vztahu k uživatelům PRINTABLES KLUB & OBCHOD vázán žádnými speciálními kodexy chování.

   6.6. Smluvní strany výslovně vylučují aplikaci Vídeňské úmluvy o koupi zboží na smluvní vztahy založené podle těchto Podmínek nákupu.

   6.7. Neplatností nebo neúčinností byť částečná některého ustanovení těchto Podmínek nákupu nebo její části není dotčena platnost a účinnost ustanovení ostatních.

   6.8. Toto znění těchto Podmínek nákupu je platné a účinné od 13.12.2023. V případě kupujících, kteří již získávají přístup k digitálnímu obsahu prostřednictvím funkce Klubu dle Podmínek PRINTABLES Club ze dne 3.8.2023 (dále též jen „Podmínky Klubu“), nabývají tyto Podmínky nákupu účinnosti buď (i) okamžikem prvního nákupu digitálního obsahu prostřednictvím Obchodu, a v takovém případě tyto Podmínky nákupu v celém rozsahu nahrazují původní Podmínky Klubu; nebo (ii) nabydou účinnosti nejpozději 1.1.2024, podle toho, která z těchto dvou skutečností nastane dříve.

   6.9. Platná a účinná verze těchto Podmínek nákupu je dostupná na internetové adrese: https://www.prusa3d.com/cs/stranka/printables-store-terms-of-purchase_236519/